reacties
TomTom heeft de problemen die klanten ondervonden met de GPS ontvangst verholpen. Dit meldt het bedrijf op haar website. TomTom heeft een nieuwe software-update uitgebracht die de problemen zal verhelpen.
Afgelopen weekend stroomden er bij TomTom verschillende klachten binnen van klanten die problemen ondervonden met de ontvangst van het GPS signaal. De klachten liepen uiteen van verminderde tot zelfs geen GPS signaal. Al snel kwam TomTom met een verklaring naar buiten waarin zij meldden dat de problemen te wijten waren aan het schrikkeljaar. Een soft-reset loste de problemen tijdelijk op.
TomTom liet in de verklaring weten dat zij hard werkte aan een definitievere oplossing. Deze oplossing is er vandaag gekomen in de vorm van een nieuwe software-update. Wanneer je als gebruiker last hebt van de problemen dien je je navigatiesysteem middels een computer opnieuw up-to-date te brengen.
Afgelopen weekend stroomden er bij TomTom verschillende klachten binnen van klanten die problemen ondervonden met de ontvangst van het GPS signaal. De klachten liepen uiteen van verminderde tot zelfs geen GPS signaal. Al snel kwam TomTom met een verklaring naar buiten waarin zij meldden dat de problemen te wijten waren aan het schrikkeljaar. Een soft-reset loste de problemen tijdelijk op.TomTom liet in de verklaring weten dat zij hard werkte aan een definitievere oplossing. Deze oplossing is er vandaag gekomen in de vorm van een nieuwe software-update. Wanneer je als gebruiker last hebt van de problemen dien je je navigatiesysteem middels een computer opnieuw up-to-date te brengen.
Meest recente nieuws
Er zijn 19 reacties
Ik heb ook nog steeds geen signaal, heb alle updates gedaan!
TomTom vliegt bij mij buiten!!!!
TomTom vliegt bij mij buiten!!!!
Zelf ondervond ik dit probleem pas eind april met mijn tom tom VIA
Ik dacht echt dat deze van ruim 1 jaar oud was overleden. Na lang prutsen kwam ik er achter dat na route instelling en daarna uitschakelen met een soft reset (de aan en uitknop +/- 20 sec ingedrukt houden) de route werd opgepikt. Ik dacht probleem opgelost, maar mooi niet. Voor elke trip moest ik voorgaande herhalen.
Heb ik nu een Tom Tom of een Dom Dom dacht ik.
OKE ik heb nu even tijd om op internet te kijken, en zie tot mijn stomme verbazing dat dit probleem bij Tom Tom bekend is. (en er ook een oplossing is)
Wat ik nu dan ook niet begrijp is dat er door mij een account is aan gemaakt voor updates (dus mijn email adres is bekend) en hier niet over wordt geinformeerd.
Tom Tom prijst zich hiermee uit de markt, daar ik ook overweeg een volgende keer een ander merk te kiezen.
Ik dacht echt dat deze van ruim 1 jaar oud was overleden. Na lang prutsen kwam ik er achter dat na route instelling en daarna uitschakelen met een soft reset (de aan en uitknop +/- 20 sec ingedrukt houden) de route werd opgepikt. Ik dacht probleem opgelost, maar mooi niet. Voor elke trip moest ik voorgaande herhalen.
Heb ik nu een Tom Tom of een Dom Dom dacht ik.
OKE ik heb nu even tijd om op internet te kijken, en zie tot mijn stomme verbazing dat dit probleem bij Tom Tom bekend is. (en er ook een oplossing is)
Wat ik nu dan ook niet begrijp is dat er door mij een account is aan gemaakt voor updates (dus mijn email adres is bekend) en hier niet over wordt geinformeerd.
Tom Tom prijst zich hiermee uit de markt, daar ik ook overweeg een volgende keer een ander merk te kiezen.
