1 min

Tags in dit artikel

,

Een storing bij de ING lijkt er voor te zorgen dat klanten massaal in paniek raken omdat er op de website een verkeerd saldo wordt gegeven. De dienst is bovendien erg traag en ook de klantenservice lijkt overuren te draaien.

Op Facebook en Twitter zijn veel mensen moord en brand aan het roepen omdat de internetbankierdienst verkeerde saldi weergeeft op hun rekeningen. Het saldo van de ene rekening valt hoger uit, het andere juist weer lager. Bij sommigen is het zelfs zo dat ze in het rood staan, terwijl dat voor hun rekening niet mogelijk is. De ene situatie lijkt natuurlijk prettiger dan het andere, maar het is aannemelijk dat de fout sowieso wordt opgelost door de ING.

Omdat er geen afschrijvingen zichtbaar zijn, lijkt het niet aannemelijk dat het gaat om een massale oplichting. Op het moment van schrijven is het niet mogelijk om in te loggen, maar eerder hebben wij wel wijzigingen aan het uiterlijk van de site gezien waardoor het erop lijkt dat ING een update aan het uitrollen is.

ING heeft aangegeven dat het saldo gewoon zou moeten kloppen.

Volg de situatie op Twitter: