1 min

HTC heeft tegenover TechRadar aangegeven dat een nieuwe update er inderdaad voor kan zorgen dat de One M7 niet meer kan bellen. Het Taiwanese bedrijf bevestigt niet dat de problemen ook voor de One M8 bestaan, maar acht dat wel mogelijk. Ee wordt achter de schermen hard gewerkt aan een oplossing.

De problemen zijn ontstaan door een Service Pack dat HTC via de Play Store heeft verspreid. Na het installeren van de update meldden sommige gebruikers dat ze niet langer konden bellen met hun HTC One M7 (review) en One M8 (review).

HTC heeft uit eigen onderzoek afgeleid dat er met de One M7 inderdaad problemen zijn, maar acht het niet onmogelijk dat ook de One M8 onderhevig is aan hetzelfde probleem. Een woordvoerder geeft aan dat er door de technische teams en partners hard gewerkt wordt aan een update die de problemen moeten oplossen. Aanvullende details worden zo snel mogelijk gedeeld.

Het is niet duidelijk wat de problemen precies heeft veroorzaakt, HTC geeft hier verder geen duidelijkheid over.