Slack gaat web- en desktop-client sneller maken
Slack heeft aangekondigd een grote update door te voeren aan zijn web- en desktop-client. De update komt niet met nieuwe functies, maar is een vrijwel volledig nieuwe versie van de onderliggende technologie. De nieuwe versie wordt in de komende weken uitgerold.
De clients op het web en op de desk... Lees meer
8×8 breidt aanwezigheid in CPaaS-markt uit met overname Wavecell
8x8, een provider van cloud-communicatie, heeft aangekondigd dat het Wavecell overneemt. Wavecell is een Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) aanbieder. Het bedrijf betaalt 125 miljoen dollar voor Wavecell.
8x8 biedt al oplossingen voor spraak, video, chat en contactcentra aan. Wereldwijd... Lees meer
Facebook Workplace verhoogt voor het eerst zijn prijzen
Facebook Workplace gaat vanaf 2 september voor het eerst sinds de lancering zijn prijzen verhogen. Ook wordt de manier waarop het zijn diensten in rekening brengt veranderd, evenals de diensten zelf, schrijft TechCrunch.
Tot nu toe waren er twee versies van Workplace. Een basisversie was geheel... Lees meer
Microsoft toont no-code functionaliteit in Teams voor optimalisatie werkprocessen
Op de Microsoft Teams blog laat Microsoft een aantal manieren zien om taken te automatiseren in de Teams-omgeving. Activiteiten als het geven van goedkeuring voor een voltooide taak of het doorlinken van berichten kunnen door de integratie van Microsoft Flow in Teams zonder coderen geautomatiseerd w... Lees meer
Expert bijdrage
Creativiteit (en concentratie) in een open kantooromgeving
Open kantoorruimten hebben hun voordelen. Ze zijn efficiënt te gebruiken, lenen zich voor een eigen inrichting die aansluit bij de filosofie van een organisatie en maken het voor medewerkers gemakkelijker om samen te werken. Maar de keerzijde alles is dat een open kantoor gemakkelijk verwordt tot e... Lees meer
Talkdesk introduceert Talkdesk Boost, om spraakoplossingen te verbeteren
Talkdesk, een provider van oplossingen voor enterprise contactcentra, heeft Talkdesk Boost geïntroduceerd. De oplossing biedt bedrijven van alle groottes een manier om hun digitale transformatie-strategie te versnellen, door hun huidige oplossingen voor spraak aan te passen en te verbeteren met AI-... Lees meer
Microsoft Teams is met 19 miljoen gebruikers populairder dan Slack
Wereldwijd gebruiken meer dan 19 miljoen mensen Microsoft Teams, waarvan ruim 13 miljoen dagelijks. Hiermee overstijgt de chatdienst van Microsoft die van concurrent Slack, die een totaal van 10 miljoen dagelijkse gebruikers kent.
De softwaregigant lanceerde het communicatie- en samenwerkingsplat... Lees meer
Grandstream Networks introduceert nieuwe serie IP-telefoons
Grandstream Networks heeft een nieuwe serie carrier-grade IP-telefoons aangekondigd, de GRP2600-serie. De telefoons hebben zero-touch voorzieningen ingebouwd voor veilige massale deployment en eenvoudig gebruik.
De telefoons hebben een dun en ergonomisch ontwerp, en moeten een betere gebruikerser... Lees meer
VoIPstudio voegt scherm- en bestandsdeling toe
VoIPstudio heeft functies toegevoegd aan zijn dienst om het delen van schermen en bestanden mogelijk te maken. De functies komen voort uit een kwartaal-enquête onder de klanten van het bedrijf.
In die enquête gaven klanten aan dergelijke functies graag te zien in VoIPstudio, vertelt marketing d... Lees meer
Cisco roeit tegen de stroom in met Webex als Teams- en Slack-concurrent
Webex bestaat al jaren en is in veel enterprise organisaties de standaard conferencing tool. De focus op Cisco Webex is een aantal jaren beduidend minder geweest, maar is nu weer helemaal terug. Cisco concurreert als nooit te voren met partijen als Slack, Teams en Hangouts. Is het niet een beetje ro... Lees meer