Bij monde van bestuursvoorzitter Steve Ballmer heeft Microsoft toegegeven dat de introductie van het nieuwe licentiesysteem van Microsoft allesbehalve vlekkeloos is verlopen. Door de gemaakte fouten moeten klanten nu meer dan voorheen betalen voor de software van Microsoft.
Veel klanten van Microsoft waren niet echt blij met de introductie van het nieuwe licentiesysteem dat Microsoft inmiddels standaard toepast. Klanten kunnen nu kiezen om de programma’s regelmatig tegen betaling te upgraden of later nieuwe software tegen een hogere prijs aan te schaffen. De bedoeling van Microsoft was om de structuur te vereenvoudigen maar gezien de reacties van veel klanten is dit niet echt gelukt.
Volgens bestuursvoorzitter Steve Ballmer, die zegt nog steeds veel boze klanten te krijgen, gaat dit veranderen. "We hebben klanten die ons vertellen dat zij het nieuwe systeem niet begrijpen. Voor hen willen we het verder vereenvoudigen."
16 uur geleden
