“Foute update Surface RT bij 0,1% van gebruikers”

Microsoft heeft bevestigd dat problemen met de foutieve Windows 8.1 RT-update ervoor hebben gezorgd dat het bedrijf deze uit de Windows Store gehaald heeft. Volgens het bedrijf krijgt minder dan 0,1 procent van de Surface RT-gebruikers last van problemen na het installeren van de update.

In een verklaring die Microsoft naar ZDNet stuurde werd aangegeven dat voor zover bekend alleen gebruikers met een Surface RT-tablet problemen ondervonden met de update. Van deze gebruikers heeft minder dan één op de duizend gebruikers problemen na de update.

Microsoft geeft aan dat het bedrijf in eerste instantie bezig zal zijn om ervoor te zorgen dat gebruikers die getroffen zijn door de problemen een volledig werkend systeem zullen terugkrijgen. Dit doet het bedrijf door software aan te bieden die ervoor zorgt dat het systeem hersteld wordt (link). Dit wordt dan ook door Microsoft gezien als de belangrijkste prioriteit.