De verkoop van vliegtickets via internet is bij de KLM explosief aan het stijgen. In de eerste maanden van het lopende boekjaar, dat eind maart eindigt, bedroeg de groei maar liefst 233 procent. De ticketverkoop via de thuis- of kantoorcomputer gaat ten koste van het traditionele reisbureau. De via internet geboekte vakantiereizen beginnen de pakketreizen die via het reisbureau worden geboekt zelfs te overtreffen. De KLM-computers registreerden vorige week maandag een record, goed voor een omzet van een half miljoen euro op één dag.
"We verwachten dat in maart 2004 gemiddeld 9 procent van de KLM-verkoop e-business zal zijn", aldus commercieel directeur Paul Gregorowitsch maandag in De Telegraaf. De KLM wil wereldwijd in 2006 en 2007 in totaal 40 tot 50 procent van de ticketverkoop langs de elektronische weg laten verlopen.
17 uur geleden
