Gebruikers van Windows 98 of Windows Millennium (Me) kunnen nog steeds hulp van Microsoft krijgen, tenminste als zij daarvoor betalen.Microsoft heeft besloten om de ondersteuning voor de twee besturingssystemen met tweeënhalf jaar te verlengen. Aanvankelijk stopte de ondersteuning van Me in december 2003. Voor Windows 98 en 98 SE zou de ondersteuning op vrijdag 16 januari stoppen.

Microsoft biedt nu tegen betaling telefonisch hulp tot het einde van juni 2006, meldt AustralianIT. Het verlengen van de ondersteuning betekent ook dat Microsoft patches voor Windows 98 en Me blijft uitgeven.

Tot de verlenging is besloten na een enquête onder klanten in diverse landen. Volgens Danny Beck van Microsoft Australië draait wereldwijd nog 15 tot 20 procent van alle desktops-pc’s (58 miljoen) op Windows 98. Volgens meer onafhankelijke statistieken ligt dit percentage op ongeveer 25.