Freshworks lanceert volledige CRM-oplossing voor Shopify
Freshworks CRM voor e-commerce is nu beschikbaar. De SaaS-oplossing combineert marketing, klantenservice en CRM met een integratie in Shopify.
Onderzoek van Coveo wijst uit dat 96 procent van de consumenten minder loyaal zijn aan een merk na een slechte klantenservice-ervaring. Marketing en klan... Lees meer
Freshworks richt zich op startups met Freshstack
Freshworks kondigt Freshstack aan om startups beter te ondersteunen. Tijdens de Refresh-conferentie onthult het bedrijf de customer relationship management (CRM)-suite, gebouwd voor de behoeften van startups.
In een persconferentie voorafgaand aan Refresh legt CEO Girish Mathrubootham uit dat de... Lees meer
Freshworks wil CRM-markt veroveren met eenvoud, prijs en implementatie
Eind oktober hield Freshworks het virtuele Refresh 2020 event. Tijdens dit evenement gaf het bedrijf een kijkje in de gang van zaken, de nieuwe producten en wat we nog mogen verwachten. Daarbij is goed gekeken naar de grote spelers in de markt. We spraken erover met Raymond Hüner, general manager ... Lees meer