Zammo komt met no-code-platform voor conversational AI
Zammo.ai heeft een overkoepelend platform gemaakt voor conversational AI. Met het platform is het mogelijk om met allerlei stemassistenten en chatbots aan te sturen, zonder code te hoeven schrijven.
Het platform biedt integraties met een groot scala aan verschillende conversational AI-technologi... Lees meer
Microsoft smelt Cortana om tot enterprise-tool
Een grote update voor Cortana is aangekondigd, waarbij de functies voor consumenten zullen worden vervangen door zakelijke features. Onder meer functies voor e-mail, agenda's en productiviteit zullen worden toegevoegd.
De nieuwe versie van Cortana zal dit voorjaar op Windows 10 beschikbaar word... Lees meer
Expert bijdrage
De voordelen van spraakfunctionaliteit in CRM
Spraakoplossingen zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Dat is niet verrassend, want spraak biedt een natuurlijke en efficiënte manier om specifieke taken uit te voeren.
Spraakoplossingen zijn inmiddels ingeburgerd bij de consument en we zien nu ook de weerslag hiervan op het be... Lees meer
Salesforce introduceert nieuwe diensten en Voice skills
Salesforce speelt in op de groeiende populariteit aan spraakassistenten, door binnenkort met een nieuwe zakelijke spraakassistent te komen.
Zo kunnen we volgend jaar een nieuwe Service Cloud Voice dienst verwachten samen met Einstein Call Coaching. Hierbij wordt Einstein, de AI-engine van Salesf... Lees meer
Microsoft wil van Cortana productiviteitsassistent maken
Microsoft Cortana was ooit bedoeld als concurrent van de Google Assistant, Alexa en Siri. Maar Microsoft lijkt zijn strategie nu aan te passen. Cortana moet met een set nieuwe functies meer een persoonlijke productiviteitsassistent worden en zich daarmee op een andere markt richten dan de Assistant... Lees meer
‘Consumenten geven vaker voorkeur aan chatbots, uitrol loopt achter’
Consumenten geven steeds vaker de voorkeur aan interactie met chatbots. Dat geldt zeker als ze onderzoek doen naar producten, nieuwe diensten leren kennen of vragen stellen aan de servicedesk. De uitrol van de spraakassistenten loopt echter nog achter.
Dat blijkt uit een nieuw onderzoek van het C... Lees meer
‘Amazon Alexa-team kan zien waar gebruikers wonen’
Een team bij Amazon dat luistert naar opgenomen spraakcommando's van Amazon Alexa-gebruikers, zou in sommige gevallen kunnen achterhalen waar een gebruiker woont. Dat stellen vijf werknemers die bekend zijn met het programma tegenover Bloomberg.
Het team heeft als belangrijkste doel om de verbale... Lees meer
De Google Assistant voorspelt nu vliegtuigvertragingen
Google heeft aangekondigd pro-actieve vluchtnotificaties toe te voegen aan de Google Assistant en Google Flights, de online zoekdienst voor het boeken van vluchten. Ook komen er meer details in beeld over vliegtuigmaatschappijen, meer zoekfilters en andere tools om een reis te plannen in Google Sear... Lees meer
Google Assistant voorzien van nieuwe visuele interfaces
Google heeft zijn spraakassistent Assistant een nieuw ontwerp gegeven. Het nieuwe ontwerp komt met een meer visuele manier om te werken met applicaties en apparaten, en met nieuwe tools voor ontwikkelaars. Dat meldt Silicon Angle.
De wijzigingen zijn ontworpen om tegemoet te komen aan voorkeuren ... Lees meer
Salesforce wil later dit jaar eigen spraakassistent lanceren
Op de Salesforce World Tour in Amsterdam krijgen we officieel bevestiging dat Salesforce aan spraakproducten werkt die later dit jaar op Dreamforce (25-28 september 2018) worden aangekondigd. Volgens Salesforce is dit de volgende grote interface die iedereen gaat omarmen en volgt daarin Google en Am... Lees meer