Zendesk introduceert Zendesk AI en werkt samen met Meta en Shopify
CRM-leverancier Zendesk komt in het teken van de eigen Relate-conferentie met een aantal aankondigingen. Zo introduceert het Zendesk AI en Conversational Commerce om klantervaringen te verbeteren. Zendesk AI moet "gepersonaliseerde, efficiënte en meer empathische klantervaringen" mogelijk maken... Lees meer