ServiceNow onthult Virtual Agent voor contextuele interacties met bots
ServiceNow heeft vandaag een nieuwe technologie aangekondigd: de Virtual Agent. De bot is ervoor ontworpen om de ervaring van klanten en medewerkers te verbeteren, door werk sneller gedaan te krijgen middels interacties met bots. Die begrijpen meer van de menselijke spraak en kunnen daardoor sneller... Lees meer