‘Avaya in gesprek over faillissement’
Volgens bronnen van Bloomberg overweegt Avaya een faillissementsaanvraag waarbij schuldeisers de controle van het bedrijf over zouden kunnen nemen.
De bronnen zeggen dat de faillissementsaanvraag zo vroeg als het einde van de maand ingediend kan worden. Het betreft een 'Chapter 11 filing', waar... Lees meer
Avaya lanceert Virtual Agent, kant-en-klare servicebot
Avaya Virtual Agent is nu beschikbaar. De oplossing maakt het mogelijk om klantenservice te automatiseren zonder te programmeren.
Avaya ontwikkelt communicatietechnologie, van videoconferencing tot volledige callcenterplatformen. De meest recente introductie is Virtual Agent. De oplossing stelt... Lees meer