Tag: Einstein

Hier vind je de artikelen met de tag: Einstein.

Salesforce maakt Sales Cloud geschikter voor werken op afstand

Salesforce maakt Sales Cloud geschikter voor werken op afstand

Salesforce heeft de nieuwste versie van Sales Cloud aangekondigd. De update beschikt over een boel nieuwe functies om verkoopmedewerker te ondersteunen in een wereld na de coronapandemie. Uit onderzoek van Salesforce blijkt dat een ruime meerderheid van de salesmensen gelooft dat de uitbraak van... Lees meer

date1 jaar geleden
Tableau 2021.1 brengt nieuwe features naar BI-platform

Tableau 2021.1 brengt nieuwe features naar BI-platform

Tableau komt met een nieuwe release van zijn Business Intelligence (BI)-platform. Versie 2021.1 voegt een aantal nieuwe features toe, waaronder een functie die data science breder beschikbaar maakt binnen de organisatie. Tableau voegt hiervoor Einstein Discovery aan zijn platform toe. Deze funct... Lees meer

date1 jaar geleden
Tableau en Salesforce brengen data science naar de gewone medewerker

Tableau en Salesforce brengen data science naar de gewone medewerker

Tableau heeft de nieuwe versie van zijn Business Intelligence (BI)-platform aangekondigd. Versie 2021.1 komt met een hoop nieuwe features. De opvallendste is zonder meer de vergaande integratie van Einstein Discovery van Salesforce, waarmee data science-technieken naar de zakelijke gebruiker zonder... Lees meer

date1 jaar geleden
Salesforce laat klanten met low-code bedrijfsprocessen automatiseren

Salesforce laat klanten met low-code bedrijfsprocessen automatiseren

Salesforce heeft Einstein Automate geïntroduceerd. De tool geeft gebruikers de mogelijkheid om workflows te automatiseren, zonder dat ze daarvoor applicaties moeten programmeren. Het werkt op basis van een click-and-dragsysteem. Er zijn twee onderdelen van Einstein Automate: Flow Orchestrator e... Lees meer

date2 jaar geleden
Salesforce Einstein maakt dagelijks 80 miljard voorspellingen

Salesforce Einstein maakt dagelijks 80 miljard voorspellingen

Einstein, de AI-engine van Salesforce, wordt inmiddels gebruikt om meer dan 80 miljard voorspellingen per dag te doen. Dit is meer dan tien keer zo veel als een jaar geleden. Einstein is de overkoepelende naam die Salesforce gebruikt voor zijn AI-diensten. Nadat het in september 2016 is gestart,... Lees meer

date2 jaar geleden
Salesforce Einstein krijgt Named Entity Recognition vanaf juni

Salesforce Einstein krijgt Named Entity Recognition vanaf juni

Salesforce kondigde vanochtend aan dat klanten die zijn geabonneerd op de diensten van Einstein Vision & Language vanaf juni toegang zullen krijgen tot Named Entity Recognition, een functie waardoor velden in formulieren voor Customer Relationship Management (CRM) automatisch geüpdatet worden.... Lees meer

date2 jaar geleden
ExpertExpert bijdrage De voordelen van spraakfunctionaliteit in CRM

De voordelen van spraakfunctionaliteit in CRM

Spraakoplossingen zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Dat is niet verrassend, want spraak biedt een natuurlijke en efficiënte manier om specifieke taken uit te voeren. Spraakoplossingen zijn inmiddels ingeburgerd bij de consument en we zien nu ook de weerslag hiervan op het be... Lees meer

date3 jaar geleden
De toekomst van customer service en experience

De toekomst van customer service en experience

Recent waren we te gast op de Service Innovation Summit van Salesforce. Een lokaal event met zo’n 500 deelnemers waar werd gesproken over de toekomst van customer service, maar ook het verschil tussen customer service en customer experience. Een waardevolle dag vol klantverhalen en de mogelijkhei... Lees meer

date3 jaar geleden
Salesforce accelereert verkoopproces met Einstein Voice

Salesforce accelereert verkoopproces met Einstein Voice

Salesforce heeft op zijn recente Dreamforce-conferentie de innovaties rond spraak laten zien. Het betreft niet alleen spraakherkenning door middel van Einstein Voice Assistant, maar ook het analyseren van spraak in klantgesprekken. Waar in de Verenigde Staten de helft van de huishoudens al besch... Lees meer

date3 jaar geleden
Salesforce introduceert nieuwe diensten en Voice skills

Salesforce introduceert nieuwe diensten en Voice skills

Salesforce speelt in op de groeiende populariteit aan spraakassistenten, door binnenkort met een nieuwe zakelijke spraakassistent te komen. Zo kunnen we volgend jaar een nieuwe Service Cloud Voice dienst verwachten samen met Einstein Call Coaching. Hierbij wordt Einstein, de AI-engine van Salesf... Lees meer

date3 jaar geleden
1 2 3