Google maakt Contact Center AI algemeen beschikbaar
Google ondersteunt werknemers van call centers al enige tijd met zijn Contact Center AI-oplossing. Die oplossing was tot nu toe niet algemeen beschikbaar, maar daar heeft Google nu verandering in gebracht.Contact Center AI werd in 2018 als alpha beschikbaar gemaakt. De oplossing brengt tools naar callcenter-werknemers om de klantervaring te optimaliseren.Eén van die tools was Agent Assist, waarmee de werknemer relevante aanvullende informatie op kan zoeken. Ook kunnen bedrijven virtue...
Nieuwe tools in Chrome vereenvoudigen contentdistributie
Google heeft zijn Chrome-browser van nieuwe tools voor ontwikkelaars voorzien, waarmee het eenvoudiger moet worden om content te distribueren. Zo is de Portals-tool nu algemeen beschikbaar, nadat deze een jaar in een preview-fase zat.De Portals-tool laat ontwikkelaars content vooraf renderen en vervolgens embedden in hun website, schrijft Silicon Angle. Dat heeft als resultaat dat de website veel sneller laadt.Maar er zijn ook geheel nieuwe tools in Chrome verschenen. Zo worden de mogel...
Google verzamelde heimelijk gegevens van miljoenen patiënten in VS
Google verzamelt patiëntgegevens van tientallen miljoenen Amerikanen, om daarmee nieuwe software voor de gezondheidszorg te maken. De patiënten waren hier echter niet van op de hoogte.Google werkt voor zijn project, met codenaam Nightingale, samen met Ascension. Ascension is een katholieke keten van 2.600 ziekenhuizen, huisartspraktijken en andere faciliteiten. De keten verzamelt gegevens als labresultaten en diagnoses, en deelt deze met het Project Nightingale-systeem van Google.In...
Open source dev tool van Google voor Kubernetes nu beschikbaar
Google heeft de eerste algemeen beschikbare release van Skaffold aangekondigd, de open source development tool die ontworpen is om ontwikkelaars te helpen in hun werk met Kubernetes.Ontwikkelaars helpen met KubernetesVolgens Google vereenvoudigt Skaffold de operationele taken binnen development met Kubernetes en stelt het ontwikkelaars in staat zich te concentreren op hun code, en deze snel terug te zien in het cluster.Skaffold automatiseert het grootste deel van de development work...
Google vraagt security-bedrijven om hulp bij scannen Play Store-apps
Google wil zijn gebruikers voorzien van goede beveiliging, onder meer tegen malafide apps. Daartoe lanceert het vandaag een nieuw project: App Defense Alliance. Voor dat project vroeg de internetgigant drie cybersecurity-bedrijven om te helpen bij het scannen van apps in de Play Store. De drie bedrijven die bijdragen aan de App Defense Alliance zijn ESET, Lookout en Zimperium, schrijft ZDNet. Met het project hoopt Google engines voor de detectie van malware en dreigingen samen te voege...
Google start open source-project voor ontwerpen van veilige chips
Een goede manier om betrouwbare producten te maken, is door de kennis van meerdere bedrijven te combineren. Google doet dat nu met OpenTitan. Dat is een open source-project voor het ontwerpen van veilige chips.Tegenwoordig proberen steeds meer vijandige naties supply chains te infiltreren en compromitteren, om zo te spioneren. Dat weten techbedrijven als Google ook, waardoor ze nu actie ondernemen.Google is voor het OpenTitan-project een samenwerking aangegaan met verschillende techbedr...
Google brengt Cloud AutoML naar meer data scientists via Kaggle
Google heeft zijn Cloud AutoML-dienst beschikbaar gesteld op Kaggle, de online community van Google die momenteel de thuisbasis is van 3,5 miljoen data scientists.ML en AI voor ontwikkelaarsHet platform wordt gebruikt om machine learning te leren en toe te passen voor bedrijven en ontwikkelaars die op zoek zijn naar oplossingen in de kunstmatige intelligentie (AI). De community is bedoeld voor het dichten van vaardigheidsverschillen bij geavanceerde technologieën.AutoML is een sui...
Google publiceert Site Kit-plugin voor WordPress
Google heeft eind vorige week officieel de WordPress plugin voor Site Kit geïntroduceerd die websitebeheerders, marketing- en advertentiebureaus meer inzicht moet geven in het gedrag van hun websitebezoekers.De open-source plugin Site Kit combineert als het ware allerlei bezoekgegevens die nu in de verschillende Google diensten worden gemeten, waaronder Google Adwords, Insights, AdSense en Analytics. Die data over bezoekers, inkomsten en prestaties van de website worden vervolgens in een o...
Google werkt met HCL Technologies aan uitbreiding cloud-ecosysteem
Google gaat een samenwerking aan met HCL Technologies. Hierdoor moet het voor organisaties eenvoudiger worden om het Google Cloud Platform in te zetten.HCL Technologies is een groot consultingbedrijf binnen de technologie, dat 1.300 cloud-specialisten heeft die getraind zijn voor Google Cloud, weet SiliconAngle. Het consultingbedrijf wil dankzij de samenwerking zijn personeelsbestand laten uitgroeien tot 5.000 werknemers. Zij gaan onder andere aan de slag voor een nieuwe afdeling onder de G...
Google verbetert databescherming met nieuwe updates
Google Cloud heeft nieuwe opties en bescherming voor dataopslag toegevoegd aan Persistent Disk door middel van een aantal updates.Persistent Disk is Google's high-performance block storage, die kan worden gebruikt met zowel Compute Engine of Google Kubernetes Engine (GKE).Deze updates richten zich op het oplossen van problemen rond TCO, de impact van de workloads en de locatie van de gegevens, evenals de synchroniciteit, fysieke scheiding en latency van de gegevens.Snapshot locality...
Google lanceert enterprise-versie TensorFlow
TensorFlow is Google’s open source-framework voor kunstmatige intelligentie (AI), ontworpen om machine learning-, deep learning- en voorspellende analytics-workloads te draaien. Dat framework krijgt nu ook een enterprise-versie, met ondersteuning voor grotere machine learning-projecten. TensorFlow is een framework waarmee het eenvoudiger wordt om data te verzamelen, modellen te trainen, voorspellingen te leveren en toekomstige resultaten beter af te stemmen. Begin deze maand werd de ...
G Suite krijgt opties voor apparaat- en toegangsbeheer
Google heeft G Suite een update gegeven waarmee gebruikers gemakkelijker apparaten en toegang kunnen beheren. Zo heeft het bedrijf zijn optie 'context-aware access for G Suite' algemeen beschikbaar gemaakt.Context-aware access for G Suite is de eerste grote update voor G Suite. Dit is een optie waarmee verschillende toegangsniveaus opgezet kunnen worden, op basis van de identiteit van een gebruiker en de context van een verzoek. Het gaat dan bijvoorbeeld om de locatie vanaf waar een verzoek...