Steeds meer klachten over webwinkels
De afgelopen zes maanden zijn er meer dan vierduizend klachten binnengekomen bij de Consumentenautoriteit. De organisatie ziet dat er daarbij een verschuiving heeft plaatsgevonden. Consumenten klagen vooral over producten die niet op tijd worden geleverd of over het niet reageren op klachten. Dat... Lees meer