ServiceNow-workflows in Teams nu beschikbaar
ServiceNow heeft zijn integratie van workflows in Microsoft Teams breed beschikbaar gemaakt voor zijn klanten. Het bedrijf kondigde de functie afgelopen september aan, maar had toen nog enkel een bètaversie.
ZDNet schrijft dat de integratie van workflows in Microsoft Teams per direct beschikbaa...
UiPath breidt integratie met ServiceNow uit richting development
Robotic Process Automation (RPA) is van zichzelf al erg krachtig als je specifieke processen wilt automatiseren. Gekoppeld aan een partij die zich primair met het optimaliseren van workflows bezighoudt, wordt het nog een stuk krachtiger. Dat is wat UiPath en ServiceNow een klein jaar geleden gedaan...
ServiceNow brengt tool uit voor hulp bij vaccinatieprogramma’s
ServiceNow heeft ServiceNow Vaccine Administration Managament gelanceerd. Dit is een suite van tools en applicaties die moeten helpen vaccinatieprogramma’s voor de huidige COVID-19 crisis sneller en veiliger te laten verlopen.
Hulp bij de uitrol en implementatie COVID-19 vaccinatietrajecten is...
‘Meeste CEO’s willen agile zijn, slechts een minderheid is het’
Uit onderzoek blijkt dat een overgrote meerderheid van de leidinggevenden binnen Europese bedrijven vinden dat een agile werkwijze belangrijk is voor groei van hun bedrijf. In de praktijk blijkt slechts een minderheid de werkwijze daadwerkelijk toe te passen.
Dit zegt IDC op basis van een onderz...
ServiceNow koopt AI-startup Element AI
ServiceNow neemt de Canadese AI-startup Element AI over. Met de overname wil de workflow-specialist zijn AI-technologie verder uitbreiden en implementeren in zijn eigen portfolio.
Met de overname van de Canadese startup Element AI wil ServiceNow meer AI-technologie en -kennis verwerven om zijn i...
‘Oude workflows belemmeren aanpassen aan nieuwe omstandigheden’
Bedrijven hebben hun bedrijfsvoering door de huidige pandemie snel kunnen aanpassen. Toch belemmeren conservatisme bij topmanagers, verouderde werkmethodes of workflows bedrijven om zich bij toekomstige disrupties opnieuw aan te passen. Dit concludeert ServiceNow in een recent onderzoek.
Uit het...
Automatiseer workflows voor snelheid en een goede klantervaring
Voor organisaties is snelheid en het leveren van goede werknemers- en klantervaringen een topprioriteit. Aan de basis hiervan staan goede workflows. Daarom is het verstandig om de workflows te laten draaien op een platform dat ze ondersteunt en automatisering bevordert.
In een onderzoek geeft ze...
ServiceNow gaat samen met Accenture werken aan automatisering
ServiceNow heeft samen met Accenture een zakengroep opgezet met het doel om de digitale transformatie- en workflowprocessen van klanten te versnellen. De twee bedrijven zijn van plan om in de komende vijf jaar miljoenen dollars in de zogenaamde Accenture ServiceNow Business Group te investeren.
...
ServiceNow breidt samenwerking met IBM uit met AI-oplossingen
ServiceNow en IBM breiden hun bestaande samenwerking uit met nieuwe op AI gebaseerde oplossingen. Zo wordt de Watson AIOps-toepassing van Big Blue onder meer ingezet voor het geautomatiseerd ontdekken van problemen in de IT-omgevingen van klanten.
De nu uitgebreide samenwerking tussen beide part...
ServiceNow integreert nieuwe workflows in Microsoft Teams
ServiceNow heeft nieuwe workfows in Microsoft Teams geïntegreerd. Deze functionaliteit is vooral nuttig voor klantenservicemedewerkers. Hiermee wordt de productiviteit van werknemers verbeterd en kunnen zij zelf meer selfservice toepassen en dus sneller zaken oplossen.
Volgens de workflow-gigan...
ServiceNow lanceert Paris, sneller inspelen op transformatie en IoT
ServiceNow heeft deze week zijn Paris release beschikbaar gemaakt, een nieuwe versie van het Now-platform. Met de nieuwe versie kunnen klanten sneller inspelen op de transformatie van hun bedrijven. Of dat nu is door het coronavirus of de veranderende vraag van klanten en industrie-oplossingen. In ...
Box geeft zijn platform en tools een rits nieuwe updates
Box heeft aan zijn platform en oplossingen voor cloud contentmanagement, security & compliance, collaboration en workflowbeheer veel nieuwe functionaliteit toegevoegd. Onder meer voor de Box Shield- en Relay-tools. De toegevoegde functionaliteit moet gebruikers productiever maken en daarbij de ...