Tag: contactcenteroplossing

Hier vind je de artikelen met de tag: contactcenteroplossing.

AWS Connect update richt zich op productiviteit

AWS Connect update richt zich op productiviteit

Amazon heeft zijn contactcenteroplossing AWS Connect nieuwe functionaliteit gegeven. De update richt zich op efficiënter werken en het uitbreiden van contactreikwijdte van bedrijven. Met de nieuwe functionaliteit wil AWS het voor medewerkers makkelijker maken hun werkzaamheden uit te voeren. Ze... Lees meer

date3 jaar geleden
ServiceNow en AWS werken aan contact center-oplossing

ServiceNow en AWS werken aan contact center-oplossing

ServiceNow en AWS slaan de handen ineen voor een cloudgebaseerde 'as-as-service' contact center-oplossing op basis van kunstmatige intelligentie (AI). Hiermee willen bedrijven gezamenlijk de concurrentie aangaan met andere leveranciers van dit soort oplossingen. Met de samenwerking combineren be... Lees meer

date4 jaar geleden

Overzicht

Zoek op categorie