Misbruik van digitale retourregeling Apple wordt bestraft met verbod
Apple biedt gebruikers sinds eind december de mogelijkheid om een applicatie, film of muzieknummer zonder opgaaf van reden te retourneren indien men niet tevreden is over de aankoop. Dat speelt misbruik in de kaart, maar Apple heeft maatregelen genomen tegen veelvuldige retourneringen.
Het retour... Lees meer
Testperiode apps uit Google Play verlengd tot 2 uur
Indien een applicatie of game die Android-gebruikers via Google Play kopen niet bevalt, kunnen zij hun geld terugvragen. De grens voor deze terugbetaling lag voorheen op een kwartier, Google heeft dit verlengd tot twee uur.
Al langere tijd ging het gerucht dat Google deze dienst zou uitbreiden en... Lees meer
Veel klanten brengen Samsung Galaxy Gear terug
De Samsung Galaxy Gear-horloges worden in betrekkelijk grote getale teruggebracht naar de plaats van aankoop, zo blijkt uit gelekte documenten van Samsung. Meer dan 30 procent van de mensen die een Galaxy Gear kopen blijkt het horloge weer terug te brengen.
Volgens het document liggen de retourne... Lees meer
Retour-pinnen wellicht deze zomer al mogelijk
Mogelijk kunnen we deze zomer al gebruik gaan maken van het zogenaamde retour-pinnen. Dit stelt Henk Kok, directeur van Detailhandel Nederland. Met retour-pinnen wordt er geen geld afgeschreven maar bijgeschreven.
Een dergelijke functionaliteit is vooral makkelijk als je iets hebt gekocht en dit ... Lees meer