Alle blogs

Hoe richt je customer service in om klantvragen te beantwoorden?

Hoe richt je customer service in om klantvragen te beantwoorden?

Klanten maken voor het afhandelen van customer service-zaken meer dan ooit gebruik van digitale kanalen. Veel organisaties bieden daarom interactie via chat, contactformulieren en e-mail. Voor een complex probleem is een telefoongesprek vaak een beter middel om tot een oplossing te komen. Technolog... Lees meer

date2 dagen geleden
Infoblox zwaait met DDI de scepter in DNS- en DHCP-markt

Infoblox zwaait met DDI de scepter in DNS- en DHCP-markt

In iets meer dan 20 jaar is Infoblox uitgegroeid tot de belangrijkste speler voor DDI. Het heeft verreweg het grootste marktaandeel, laten marktanalyses zien. Met de technologie zorgt het voor veilige en betrouwbare DNS, DHCP en IP Address Management. Het DDI-concept voor netwerk- en securitybeheer... Lees meer

date3 dagen geleden
Databricks gaat volgende fase in met forse Lakehouse Platform-update

Databricks gaat volgende fase in met forse Lakehouse Platform-update

Databricks heeft tijdens zijn Data + AI Summit aangekondigd het Lakehouse Platform uit te breiden. Databricks positioneert het lakehouse steeds agressiever. Waar het bedrijf zich drie tot vier jaar geleden nog omschreef als unified analytics-leverancier, gaat het nu hoofdzakelijk nog over het la... Lees meer

date4 dagen geleden
Dell Technologies wil ontzorgen met APEX, maar lukt dat ook?

Dell Technologies wil ontzorgen met APEX, maar lukt dat ook?

Dell Technologies is bezig met een enorme transformatie. Waar het voorheen vooral hardware verkocht om je datacenter of kantoor mee te vullen, wil het nu vooral organisaties ontzorgen door een groot stuk van het IT-beheer uit handen te nemen. Hiervoor biedt Dell Technologies het APEX-portfolio. Daa... Lees meer

date10 dagen geleden
Cisco Live: Pakt Cisco de netwerkkroon weer terug?

Cisco Live: Pakt Cisco de netwerkkroon weer terug?

We waren vorige week aanwezig bij Cisco Live in Las Vegas. De overkoepelende boodschap is heel erg duidelijk. Cisco gaat het aanbod integreren en versimpelen om de deels zelf veroorzaakte complexiteit aan te pakken. Luister elke week door je te abonneren via: Spotify, Apple Podcast... Lees meer

date12 dagen geleden
Axis zet grote stappen met AI in de cloud, op servers en de edge

Axis zet grote stappen met AI in de cloud, op servers en de edge

Axis staat bekend om zakelijke camera’s die bedrijfsomgevingen beveiligen. Dankzij progressie in kunstmatige intelligentie (AI) kunnen de camera’s verbeterde beeldanalyses uitvoeren. Hybride is hierin het sleutelwoord: de analyses moeten uitgevoerd worden op de omgeving waar dat het meest logis... Lees meer

date17 dagen geleden
OpenInfra Summit: Heeft OpenStack nog toekomst?

OpenInfra Summit: Heeft OpenStack nog toekomst?

De OpenInfra Foundation is fundamenteel aan het veranderen. Wat betekent dat voor OpenStack? En hoe relevant is en blijft datgene wat de OIF doet in Europa?Enkele weken geleden waren we aanwezig bij de Europese uitvoering van KubeCon + CloudNativeCon van de Cloud-Native Computing Foundation (CNCF) ... Lees meer

date19 dagen geleden
1 2 3 201