Samsung’s smartphones overtreffen iPhone in onderzoek naar tevredenheid
Een onderzoek van American Consumer Satisfaction Index (ACSI) wijst uit dat Samsung's smartphones die van concurrent Apple gepasseerd hebben, wat betreft tevredenheid onder consumenten. Het onderzoek is gedaan onder 70.000 Amerikaanse consumenten.
ACSI publiceert jaarlijks een rapport waarin de t... Lees meer
Samsung overtreft Apple bij tevredenheid tablets
In de nieuwste versie van de tevredenheidsonderzoeken van J.D. Power heeft Apple zijn leidende positie af moeten geven aan concurrent Samsung. Het verschil tussen de twee bedrijven is miniem.
Samsung heeft in het nieuwste tevredenheidsonderzoek onder 3.375 Amerikaanse consumenten 835 punten gekre... Lees meer
Tevredenheid iPhone-gebruikers gedaald met iOS 6
Onderzoek heeft aangetoond dat de tevredenheid bij iPhone-gebruikers is gedaald sinds het nieuwste iOS-besturingssysteem zijn intrede heeft gedaan. Het onderzoeksbureau dat het onderzoek uitvoerde gaf aan dat het de eerste keer ooit is dat de tevredenheid bij iPhone-gebruikers daalde.
On Device, ... Lees meer
Nieuwe iPad goed voor 10 procent iPad-dataverkeer
De nieuwe iPad is goed voor gemiddeld 10 procent van al het dataverkeer in de Verenigde Staten dat plaatsvindt via de tablets van Apple. Op paaszondag was er sprake van een piek toen 16,2 procent van al het dataverkeer via de nieuwe iPad verliep.
Dat meldt onderzoeksbureau Chitika. Deze organisat... Lees meer
T-Mobile klanten het minst tevreden over Internet
Uit een Mobiele Providermonitor van de Consumentenbond blijkt dat de Nederlandse consument het minst tevreden is over de kwaliteit van het mobiele internet van T-Mobile. Vodafone en KPN scoren daarentegen bovengemiddeld.
Uit het onderzoek van de Consumentenbond waarbij een panel van ruim 2400 led... Lees meer
‘Facebook een van de minst gewaardeerde bedrijven’
Mark Zuckerbergs sociale netwerk Facebook is een van de minst gewaardeerde bedrijven in de Verenigde Staten. Daarnaast is het een van de minst gewaardeerde diensten op het internet, aldus de Amerikanen.
Dat blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek dat uitgevoerd is door onderzoeksbureau ForeSee... Lees meer
Gebuikers positief over Microsoft-software
Amerikanen zijn nu meer dan ooit positiever over Microsoft-software, zo blijkt uit onderzoek dat vandaag is gepubliceerd.
Microsoft heeft een record gehaald van 79 punten in de nieuwste poll uitgevoerd door de American Customer Satisfaction Index (ACSI), een consumentenonderzoek gestart door de u... Lees meer
Apple-bezitters zijn meest tevreden PC-gebruikers
In een onderzoek van de Amerikaanse Consumentenbond is gebleken dat Apple voor het zevende jaar op rij haar gebruikers het beste tevreden weet te stellen. Bijna 9 op de 10 ondervraagde Apple-gebruikers gaven aan dat ze tevreden zijn met het Mac-product dat ze bezitten. Microsoft klimt dankzij de rel... Lees meer
Apple onderzoekt tevredenheid Apple TV
Apple probeert middels een online enquête inzicht te krijgen in de gebruikersmotieven van Apple TV-eigenaren. Ook wil het bedrijf weten wat eigenaren wel en niet fijn vinden aan hun Apple TV.
Apple stelt bijvoorbeeld vragen over de bronnen waar gebruikers content voor hun Apple TV vandaan halen.... Lees meer