De Amerikaanse zakelijke computergebruiker is ongeveer 25 procent van zijn werktijd bezig met het schrijven en lezen van email. Dit cijfer komt uit een studie die is uitgevoerd door de American Management Association. Voor het onderzoek werd contact gelegd met ongeveer 1100 bedrijven, verspreid over de VS. Gemiddeld zijn de kantoorwerkers 1 uur en 47 minuten per dag bezig met het afhandelen van hun elektronische post. Er zijn ook uitschieters naar boven: zo’n 8 procent is per dag meer dan 4 uur kwijt aan email.
Van de ondervraagde bedrijven heeft meer dan 90 procent software gekocht om het emailverkeer te analyseren. Slechts in 19 procent van de gevallen wordt die ook daadwerkelijk gebruikt.
9 uur geleden
