Alles wat er is te vinden overtag: chatbot.
‘Meerderheid consumenten spreekt liever menselijke werknemer dan chatbot’
De meerderheid van de consumenten zegt het liefst contact te leggen met een menselijke werknemer als ze vragen...
Tag: chatbot
Tijdlijn
‘Ruim helft consumenten kiest voor chatbot om tijd te besparen’
Ruim de helft van de consumenten in Amerika (54) stelt altijd een chatbot te kiezen in plaats van een mens bij...
Google neemt automatiseringsstartup Onward over
Google heeft de Amerikaanse startup Onward overgenomen voor een onbekend bedrag. De startup maakte een automat...
Ierse belastingdienst komt met chatbot om aangifte te vereenvoudigen
We kunnen het niet leuker maken, maar wel makkelijker. Ierland neemt het bekende adagium van de Nederlandse be...
SAP maakt het mogelijk om vluchten te boeken binnen Slack
Het boeken van vluchten voor medewerkers is een van de vele zaken die dagelijks plaatsvinden binnen bedrijven....
Genesys-integratie met Google Cloud gericht op slimme bots
Genesys komt met een integratie met de nieuwe Google Cloud-oplossing Contact Center AI. Hierdoor kunnen organi...
Salesforce brengt nieuwe AI-tools naar Service Cloud
Salesforce voegt nieuwe kunstmatige intelligentie (AI)-features aan zijn Service Cloud toe, om klantenservicem...
Chinese chatbot van Microsoft belt mensen op en heeft 500.000 vrienden
Op Google I/O eerder deze maand demonstreerde Google een griezelig realistisch telefoongesprek met Google Dupl...
Slack integreert chatbots voor SAP Concur-taken
Slack kondigt de integratie van SAP's Concur-platform aan, wat leidt tot bots voor reis- en onkostenbeheer. Vo...
Topartikel
TechDays Recap: Interview met Jeffrey Opdam over Azure-powered chatbots
Chatbots zijn weer helemaal terug van weggeweest, de wat oudere IT'er denkt bij een chatbot wellicht nog aan e...