Wanadoo heeft slechtste helpdesk
De helpdesk van internet provider Wanadoo komt als slechtste uit de bus in een test van het pc-magazine Computer!Totaal. Er werden in totaal helpdesks van 7 ADSL aanbieders (te weten: XS4all, Wanadoo, Speedlinq, Planet Internet, HCCnet, Tiscali en Demon) getest op hun technische kennis. Best geteste... Lees meer
Helpdesk Microsoft enorm druk door Blastervirus
De helpdesk van softwarebedrijf Microsoft wordt sinds donderdag overspoeld met telefoontjes van verontruste computergebruikers. Aanleiding is het Blastervirus, ook wel MSBlaster of LoveSan genoemd, dat op 11 augustus de aanval heeft geopend op een lek in het Windows-besturingssysteem van Microsoft. ... Lees meer
XS4ALL heeft beste helpdesk
Het Vara consumentenprogramma Kassa heeft in samenwerking met het tijdschrift Computer Idee de helpdesks van de tien grootste Nederlandse internetproviders getest. De helpdesks werden beoordeeld op kosten, bereikbaarheid, kwaliteit en service. XS4ALL kwam het beste uit de test. Kassa en Computer Ide... Lees meer
Internetters ontevreden over helpdesk van provider
Internetters ontevreden over helpdesk van provider
Nederlandse gezinnen met een Internetverbinding zijn redelijk tevreden met hun Internetprovider. Dit blijkt uit een recente meting van de ICT Monitor? van het Bredase marktonderzoeksbureau Heliview. Het onderzoek heeft plaatsgevonden onder 1.507 hu... Lees meer
Internetters ontevreden over helpdesk van provider
Nederlandse gezinnen met een Internetverbinding zijn redelijk tevreden met hun Internetprovider. Dit blijkt uit een recente meting van de ICT Monitor? van het Bredase marktonderzoeksbureau Heliview. Het onderzoek heeft plaatsgevonden onder 1.507 huishoudens in Nederland.
Particuliere Internetters... Lees meer