ADSL krijgt van internettend Nederland de meeste waardering als toegangspoort voor internet. In het vierde kwartaal van 2002 krijgt Cistron ADSL met een 9,2 het hoogste cijfer onder de providers. Dit blijkt uit de providerenquete. In de top van het klassement staan weinig veranderingen ten opzichte van voorgaande enquetes. Op plaats twee en drie staan Demon ADSL en XS4ALL ADSL. De nummer vier is voor inbelprovider Plex. Pas op plaats negen staat de eerste kabelprovider, te weten Multikabel met een waardering van 7,2. Helaas voor de consument is het niet mogelijk om zelf de kabelprovider uit te zoeken, dus dit is alleen goed nieuws voor de bewoners van delen van Noord Holland. De helpdeskproblematiek blijft met name bij de kabelproviders moeilijk oplosbaar.
In het vierde kwartaal van 2002 zijn 2.000 geldige enqueteformulieren binnengekomen. Op het enqueteformulier kon men aangeven hoe men dacht over de kwaliteit van de Internetverbinding, helpdesk, Usenetservice en de faciliteiten voor het opzetten van een eigen homepage. De volledige uitslag is te vinden op www.providerenquete.nl.
1 dag geleden
Expert bijdrage
