SolarWinds introduceert Avior, doelgerichte AI voor IT-operations. Teams leggen een gewenst resultaat vast, waarna rolgebaseerde agents onderzoek doen, acties voorstellen of uitvoeren en het effect meten.
AI-assistenten beantwoorden doorgaans vragen binnen een product. Avior begint juist bij het einddoel. Beheerders bepalen wat ze willen bereiken, binnen welke scope, met welke frequentie en op basis van welke databronnen. Ook leggen ze vast welke acties zijn toegestaan en waarvoor goedkeuring nodig is.
Daarna gaan rolgebaseerde agents aan de slag. Ze verzamelen bewijs, stellen hypotheses op en testen die. Vervolgens doen ze een aanbeveling of voeren ze een toegestane actie uit. Avior meet daarna opnieuw tegen een vooraf vastgestelde baseline. Het resultaat? Een rapportage of het doel is bereikt, verbeterd, onveranderd of juist verslechterd.
Netwerkengineers eerst
Avior is een losstaande SaaS-applicatie die werkt met zowel self-hosted als cloudomgevingen. Klanten hoeven dus niet te migreren van self-hosted observability. De eerste integratie richt zich op SolarWinds Observability Self-Hosted en de rol van netwerkengineer, met Platform Connect als voorwaarde. Avior werkt uitsluitend via ondersteunde productkoppelingen en logt niet zelf in op willekeurige machines.
Voorbeelden van doelen zijn het terugdringen van alert noise door gerelateerde events te correleren, het verminderen van configuratie- en compliance-drift en het actueel houden van configuratiebackups. Ook verouderde of onbekende assets kan het systeem opsporen.
Autonomie per doel
Teams kunnen beginnen met read-only onderzoek, alleen aanbevelingen of dry-run workflows. Pas later breiden ze de autonomie uit. Per doel is in te stellen welke acties goedkeuring vereisen, en acties gebruiken de rechten van het gekoppelde SolarWinds-account. Onbekende of niet-geclassificeerde tools ‘falen gesloten’ en wachten op goedkeuring.
Vragen risico, ontbrekende rechten of onzekerheid om menselijk oordeel? Dan stopt Avior en draagt het werk over aan een medewerker. Ontbreekt data of is die verouderd, dan meldt het systeem dat iets niet te bevestigen is. Rollback-gedrag verschilt wel per workflow; SolarWinds raadt aan dat te controleren voordat wijzigingen in productie worden ingeschakeld.
Early access staat open voor in aanmerking komende Advanced-, Premier- en Essentials-klanten met Platform Connect. Beschikbaarheid, prijzen en ondersteunde doelen kunnen per release en klantprogramma verschillen.