Een Amerikaanse federale rechtbank heeft bepaalt dat gebruikers van de webbrowser Netscape het bedrijf mogen aanklagen voor het schenden van privacy-rechten. Volgens AOL Time Warner, de eigenaar van Netscape, was dit niet mogelijk omdat de gebruikers bij de installatie automatisch een elektronische overeenkomst aangaan dat eventuele klachten via een geschillencommissie zullen worden afgehandeld.
Reden van de commotie is de SmartDownload-software die in Netscape is opgenomen. Deze software stuurt persoonlijke gegevens van klanten terug en naar het bedrijf. Volgens de rechter zijn de gebruikers van de SmartDownload-software niet duidelijk genoeg gewezen op de gebruiksovereenkomst die in de meeste gevallen op de website onder de downloadknop staat.