Honderd pagina’s tellende facturen voor iPhone-gebruikers zijn verleden tijd als het aan AT&T ligt. Het bedrijf heeft gisteren mensen ingelicht dat niet elk gesprek of bericht meer op een aparte pagina wordt gedrukt.
De telecomoperator zond gisteren een sms-bericht naar klanten om hun in te lichten over de verandering. Klanten kunnen nog steeds alle details online bekijken, of een volledige rekening aanvragen via de klantendienst van AT&T.
"Wij maken Uw rekening eenvoudiger door gespreksdetails weg te laten. Om alle details te bekijken kunt U att.com/mywireless bezoeken. Liever een volledige rekening? Bel 611."
Justine Ezarik, een blogger van tastyblogsnack.com, ontving recent een 300 pagina’s tellende iPhone-rekening. Ze filmde zichzelf bij het openen van de ingepakte rekening en zette dit op internet. De video is zeer vaak bekeken en sindsdien is ze geïnterviewd door lokale en nationale televisiestations.
11 uur geleden
Expert bijdrage
