Uit de vandaag gepresenteerde kwartaalcijfers blijkt dat KPN in het eerste kwartaal van dit jaar 9000 mobiele klanten is kwijtgeraakt. Ook de omzet en winst daalde naar respectievelijk 3,19 miljard en 1,10 miljard euro.

KPN topman Eelco Blok weet ondanks de daling te spreken van "een veelbelovende ontwikkeling", aangezien het verlies van 9000 mobiele klanten minder is dan het jaar ervoor. In 2011 nam KPN afscheid van 300.000 mobiele abonnees en zakte het naar een totaal van 5,3 miljoen. Wat de verwachtingen voor de komende kwartalen zijn is onduidelijk, KPN laat hier niets over los.

De introductie van nieuwe abonnementen voor dochtermerken Hi en Telfort lijken goed uit te pakken en zijn volgens het bedrijf transparanter, eenvoudiger en flexibeler. Ook voor het KPN-merk komen aan het eind van de zomer nieuwe abonnementen.