Hier vind je de artikelen met de tag: compensatie.
De Tweede Kamer heeft vandaag een wijziging in telecomwet aangenomen waarin staat dat telecomproviders verplicht zijn hun klanten compensatie aan te bieden als er een storing plaatsvindt die langer dan 12 uur duurt. Deze wet volgt na een grote dagenlange storing bij Vodafone in 2012. In 2013 kwam... Lees meer
8 jaar geleden
Ziggo heeft besloten dat het geen compensatie gaat bieden aan klanten die vorige week problemen hadden met hun internet als gevolg van de DDOS-aanval die werd uitgevoerd op de Ziggo DNS-servers. De provider noemt het een bijzondere situatie, waarbij een storing is opgetreden buiten hun schuld. Vo... Lees meer
8 jaar geleden
T-Mobile heeft bekendgemaakt wat voor compensatie het biedt aan klanten die afgelopen weekend last hadden van de storing. Zij krijgen een extra databundel aangeboden van 500MB, klanten die daar geen gebruik van kunnen of willen maken kunnen ook kiezen voor een compensatie van 1,50 euro of 125 T-Mobi... Lees meer
8 jaar geleden
T-Mobile had afgelopen weekend te kampen met een grote storing die ook niet snel bleek op te lossen. De storing begon vrijdagmiddag en pas zondagmiddag had T-Mobile het probleem volledig opgelost. Overigens hadden niet alleen T-Mobile-klanten last van de storing, ook virtuele providers op het netwer... Lees meer
8 jaar geleden
Volgens The Financial Times hebben zowel Google als Microsoft de portemonnee getrokken en de Duitse ontwikkelaar van AdBlock Plus betaald om hun advertenties te whitelisten, zodat deze toch getoond worden. Hoewel de extensies van AdBlock Plus voor Chrome en Firefox alle advertenties blokkeren is ... Lees meer
9 jaar geleden
Sony heeft besloten om de PSN-gebruikers te gaan compenseren voor periode rond de kerstdagen. In die periode was het PSN-netwerk namelijk nauwelijks bereikbaar door een ddos-aanval, ook concurrent Xbox Live was in dezelfde periode onbereikbaar. Alle PSN-leden met een betaald PlayStation Plus abon... Lees meer
9 jaar geleden
Intel heeft een zogenaamde class-action rechtszaak in de Verenigde Staten geschikt. In deze schikking is opgenomen dat alle Amerikanen die tussen 20 november 2000 en 31 december 2001 een pc met een Pentium 4-processor hebben gekocht in aanmerking komen voor een compensatie van 15 dollar. Daarnaast z... Lees meer
9 jaar geleden
De PvdA wil dat banken klanten standaard tegemoet komen als ze slachtoffer zijn van fraude met internetbankieren. Compensatie gebeurt nu vaak uit 'goede wil' van de banken, maar die houding komt steeds meer onder druk te staan. Fraude bij internetbankieren is over het algemeen de verantwoordelijk... Lees meer
11 jaar geleden
De Tweede Kamer wil dat klanten bij een storing in de telefonische of internetverbinding na vier uur worden vergoed. Minister Kamp presenteerde vorige week zijn plannen, om na 12 uur een vergoeding te verplichten. De plannen van Minister Kamp zijn volgens de Tweede Kamer niet streng genoeg. Het ... Lees meer
11 jaar geleden
Klanten die getroffen worden door langdurige storingen in het telefoon- en dataverkeer, mogen een verplichte vergoeding verwachten van telecomproviders. Minister Kamp van Economische Zaken presenteerde zijn plannen woensdag aan de Tweede Kamer. Kamp wil de compensatie verplichten bij storingen d... Lees meer
11 jaar geleden
