Consumentenbond ontevreden over BlackBerry-actie
De Consumentenbond is niet te spreken over de vergoeding die Research In Motion (RIM) geeft aan BlackBerry-gebruikers die getroffen zijn door de wereldwijde storing. "Dit is een mooi gebaar van Blackberry, maar niet meer dan dat. Een vergoeding in natura is niet genoeg", aldus een woordvoe... Lees meer
Gratis apps ter compensatie Blackberry-storing
Research in Motion (RIM), de fabrikant van de BlackBerry-smartphones, heeft besloten de gebruikers tegemoet te komen vanwege de storing van afgelopen week, waarbij veel Blackberry-gebruikers drie dagen lang geen gebruik konden maken van de internettoepassingen op hun Blackberry. Ter compensatie bied... Lees meer
Het einde van de BlackBerry-storing is in zicht
De storing bij de BlackBerry-diensten heeft de gemoederen hoog doen oplaaien. Veel klanten waren niet te spreken over de dagenlange downtime van BlackBerry-diensten. Colombia eist zelfs een financiële vergoeding van Research In Motion (RIM) voor haar BlackBerry-gebruikers.
Maandag gingen verschi... Lees meer
Compensatie voor Sony-gamers bekendgemaakt
Sony heeft bekendgemaakt welke compensatie het biedt aan de gamers die de afgelopen weken niet online konden gamen op het PlayStation Network. Zowel voor PlayStation 3, PSP als mensen met een Music Unlimited-account worden gecompenseerd. De enige voorwaarde is dat men hun PlayStation-Network account... Lees meer
Consumentenbond wil compensatie van T-Mobile
Als het aan De Consumentenbond ligt, worden T-Mobile klanten wel gecompenseerd voor de storing van afgelopen maandag. T-Mobile is van mening dat er sprake was van overmacht en dat ze daarom de klanten niet hoeven te compenseren. De Consumentenbond is het het hier niet mee eens en roept op tot compen... Lees meer
Geen compensatie voor T-Mobile klanten
Na de T-Mobile storing van gisteren welke ongeveer 9 a 10 uur duurde zijn er klanten die zoveel hinder hebben ondervonden dat ze eigenlijk gecompenseerd willen worden door T-Mobile. T-Mobile heeft echter laten weten niet van plan te zijn klanten te gaan compenseren voor deze storing omdat er sprake ... Lees meer
Oorzaak Vodafone-storing bekendgemaakt
Vodafone heeft in een persbericht, dat zij op zondag de deur heeft uitgedaan, aangegeven dat de telecomprovider de oorzaak van de storing heeft achterhaald. Het Vodafone-netwerk was bijna één volledige dag niet te bereiken voor ongeveer eenvierde van de klanten. Vodafone wist na ongeveer anderhalv... Lees meer
Consumentenbond wil compensatie internetstoring
De Consumentenbond heeft internetproviders dinsdag verzocht uit eigen beweging haar klanten te compenseren voor de langdurige internetstoring bij KPN die vorige week plaatsvond.
Volgens KPN zelf is de kans zeer klein dat zij particulieren een compensatie voor de storing zal geven. Dochter XS4ALL ... Lees meer