Tag: klantenservice

Hier vind je de artikelen met de tag: klantenservice.

AWS biedt voortaan ook klantenservice op Reddit

AWS biedt voortaan ook klantenservice op Reddit

Amazon Web Services gaat nu ook op Reddit klanten helpen. Op een speciaal daarvoor aangemaakte subreddit zal de cloudaanbieder vragen over de dienst en facturen beantwoorden. Er zullen ook andere vragen gesteld kunnen worden, stelt AWS-baas Jeff Barr. De subreddit is vandaag geplaatst onder r/aws... Lees meer

date4 jaar geleden

Sinds dit weekend geen extra kosten meer voor bellen klantenservice

Dit weekend zijn de nieuwe tariefregels voor klantenservices ingegaan. Voortaan mogen bedrijven geen extra geld meer vragen als klanten naar hun 0900-, 0906- of 0909-nummer bellen. Er mogen alleen nog zogenaamde verkeerskosten in rekening gebracht worden. Dit meldt de Autoriteit Consument & M... Lees meer

date6 jaar geleden

WhatsApp schrapt betaald abonnement en blijft gratis

WhatsApp heeft besloten om de betaalde abonnementen te gaan schrappen en de dienst blijvend gratis te maken. Dat heeft de topman van WhatsApp, Jan Koum, bekendgemaakt. WhatsApp was officieel het eerste jaar gratis en daarna moesten gebruikers een klein bedrag per jaar betalen, al heeft het bedrijf d... Lees meer

date7 jaar geleden

Vodafone Nederland ontslaat werknemers

Vodafone Nederland zal een aantal werknemers gaan ontslaan, in het kader van bezuinigingen. Over hoeveel arbeidsplaatsen het in totaal gaat, wil Vodafone nog niets kwijt. Vodafone Nederland zal zijn werknemersbestand gaan inkorten. Volgens een woordvoerder van de telecomprovider zal er alles aan... Lees meer

date10 jaar geleden

KPN maakt telefonische klantenservice 24/7 gratis

Tijdens de jaarlijkse interne bijeenkomst heeft KPN vandaag zijn medewerkers op de hoogte gebracht van het strategisch plan tot 2015. Vanaf augustus zal de telefonische klantenservice van het bedrijf 24 uur per dag, zeven dagen per week gratis te bereiken zijn. Ook zal de provider aan het einde van ... Lees meer

date11 jaar geleden

Smartphones van HTC krijgen toegang op afstand

HTC gaat voortaan software op hun smartphones meeleveren waarmee zij op afstand toegang tot smartphones kunnen krijgen. De fabrikant doet dit om zo via de klantenservice haar klanten beter te kunnen helpen. De gebruiker dient wel eerst toestemming te geven voordat HTC toegang tot het toestel krijgt.... Lees meer

date11 jaar geleden

Vodafone vernieuwt verbruiksapp en mobiele website

Vodafone heeft vandaag de gratis My Vodafone app en de mobiele website m.vodafone.nl gelanceerd. Hier is een overzicht te vinden over het verbruik en de kosten van data, bel en SMS-gedrag op de smartphone. De app is gratis te downloaden in de Android Markt voor abonnees en prepaid gebruikers. De ... Lees meer

date11 jaar geleden

Microsoft werkt aan nieuwe soort klantenservice

In een samenwerking met klantenservicebedrijf 24/7 wil Microsoft het soort klantenservice zoals we dat nu kennen graag volledig op de schop gaan nemen. Microsoft doet in een persbericht uitspraken over hoe het bedrijf de toekomst ziet van klantenservices. De ontwikkelingen hierin zouden niet zijn... Lees meer

date11 jaar geleden
1 2 3