Ziggo ziet klanten nog steeds massaal weglopen
Ziggo heeft het afgelopen kwartaal opnieuw te kampen gehad met klanten die opzeggen en kiezen voor de concurrent. Ruim 50.000 klanten vertrokken bij het bedrijf. Daarmee heeft het bedrijf in 2015 maar liefst 200.000 klanten zien vertrekken. De provider noemt als oorzaak de sterke concurrentie en de ... Lees meer
Steeds minder mensen hebben behoefte aan tv-abonnement
Uit onderzoek van Telecompaper blijkt dat mensen steeds minder behoefte hebben aan een televisie-abonnement. Nu steeds meer content online te bekijken is, kiezen mensen er vaker voor om content te bekijken wanneer het hun uit komt en niet wanneer een televisiezender het besluit uit te zenden. Zo'n 8... Lees meer
UPC en Ziggo verliezen wederom tienduizenden klanten door fusie
Het afgelopen kwartaal zijn UPC en Ziggo gefuseerd tot Ziggo maar dat heeft wel de nodige klanten gekost. In totaal vertrokken er bijna 50.000 klanten bij de bedrijven. Dat aantal komt bovenop de 26.000 die het kwartaal ervoor al vertrokken. Reden voor het verlies aan klanten is volgens Ziggo de mig... Lees meer
Overbelaste Ziggo-helpdesk door sponsorovereenkomst met Ajax
De helpdesk van Ziggo is vanmiddag overbelast en vrijwel niet telefonisch bereikbaar. Wie belt met de helpdesk krijgt een bandje te horen dat het momenteel erg druk is en het verzoek later terug te bellen. De reden van de overbelaste helpdesk lijkt alles te maken te hebben met de sponsorovereenkomst... Lees meer
Makkelijker telefonie en internet opzeggen voor kleine bedrijven
De Tweede Kamer heeft vandaag een motie van VVD-Kamerlid Bart de Liefde gesteund. De Liefde wil de rechten van kleine bedrijven gelijktrekken aan die van consumenten, als het aankomt op het stilzwijgend verlengen van abonnementen. Dit zou betekenen dat kleine bedrijven straks makkelijker hun interne... Lees meer
KPN presenteert dalende jaarcijfers
KPN heeft een niet al te best jaar achter de rug. De opbrengst daalde met 1,8 procent naar 13,163 miljard euro. Ook de nettowinst pakte 14 procent lager uit. Onder de streep bedroeg deze 1,549 miljard euro.
Dat meldt KPN vandaag bij de presentatie van de kwartaal- en jaarcijfers. In juni present... Lees meer
Aandeel eBay onderuit na oproep Anonymous
De hackersgroep Anonymous deed gisteren een oproep om vooral je Paypal-account op te zeggen, dit omdat Paypal weigert om donaties door te geven aan klokkenluiders website Wikileaks. Naar verluidt zegde duizenden mensen hun account op bij de betaaldienst.
Paypal is een onderdeel van het beursgenot... Lees meer
Telecomprovider opzeggen moet binnen 1 dag kunnen
Het opzeggen van je telecomprovider moet binnenkort binnen één dag mogelijk zijn. Als het aan de Europese Commissie ligt tenminste. Er wordt over een kleine 2 weken een verzoek ingedient die dit mogelijk moet maken.
Dertien november is de dag des oordeels, dan komt de Commissie met een hele ree... Lees meer
Japanner breekt wereldrecord pi opzeggen
Een 60-jarige Japanner heeft woensdag in zestien uur zijn eigen wereldrecord pi opzeggen gebroken.
Volgens het Japanse persbureau Kyodo wist de man het getal dat begint met de cijfers 3,14 uit zijn hoofd te benoemen tot 100.000 cijfers achter de komma. Tijdens zijn recordpoging nam hij iedere éÃ... Lees meer