Salesforce adresseert met Trailhead-module AI-vooroordelen
Salesforce maakt modules voor zijn Trailhead ontwikkelaarseducatieplatform voor kunstmatige intelligentie (AI), meldt ZDNet. Op die manier moeten meer mensen algoritmes kunnen bouwen, en dan ook nog eens op een verantwoordelijke manier.
De Trailhead-modules zijn volgens Kathy Baxter, architect ... Lees meer
Salesforce getroffen door grote storing na databasefout
Salesforce kende afgelopen weekend één van zijn grootste storingen ooit, nadat het bedrijf genoodzaakt werd om grote delen van zijn infrastructuur stil te leggen.
Het probleem ontstond nadat Salesforce een verandering doorvoerde in zijn productieomgeving. Die brak de instellingen voor toegangsr... Lees meer
Salesforce brengt meer Einstein-tools naar Financial Services Cloud
Salesforce heeft aangekondigd de volledige kracht van Einstein Analytics naar zijn Financial Services Cloud te brengen. Dat meldt ZDNet. Met de nieuwe tools moeten gebruikers voorspellende analytics kunnen gebruiken om strategischer te zijn over hoe ze bijvoorbeeld klantrelaties nastreven.
De Fin... Lees meer
Wordt NetSuite voor ERP wat Salesforce voor CRM is?
Nu NetSuite is overgenomen door Oracle en ze daarvan de financiële injectie hebben gekregen om razendsnel wereldwijd te groeien, is het bedrijf snel naam aan het maken in de ERP-markt. Als je goed naar de ontwikkelingen kijkt, zou NetSuite zomaar voor ERP kunnen worden wat Salesforce voor CRM en sa... Lees meer
Salesforce onthult Pardot Business Units voor enterprise marketing-teams
Salesforce heeft Pardot Business Units onthuld. Pardot Business Units is een nieuwe functie voor enterprise marketing-teams die hun publiek willen segmenteren voor merken. Dat meldt ZDNet.
Pardot is de B2B marketing-automatiseringssoftware van Salesforce. Het platform komt van de overname van Exa... Lees meer
Salesforce voegt nieuwe AI-functies toe aan Sales Cloud
Salesforce heeft nieuwe functies toegevoegd aan Sales Cloud, met als doel om werknemers te helpen om sneller de informatie te vinden die ze nodig hebben om productief te zijn. De meeste mogelijkheden maken gebruik van Einstein, het kunstmatige intelligentie (AI)-systeem van het bedrijf.
De eerste... Lees meer
Salesforce rolt nieuwe low code-diensten uit voor ontwikkeling AI-functies
Salesforce heeft de uitbreiding van Einstein Platform Services aangekondigd. Einstein Platform Services is ontworpen om ontwikkelaars te helpen bij het gebruik van het kunstmatige intelligentie (AI) platform Einstein. Het platform heeft er low code-diensten bijgekregen, schrijft ZDNet.
Einstein P... Lees meer
Salesforce lijft locatie-softwarespecialst MapAnything in
Salesforce heeft MapAnything, een aanbieder van locatiegebonden intelligentiesoftware, voor een onbekend bedrag overgenomen. De afgelopen maanden wist MapAnything tijdens meerdere financieringsrondes in totaal 84 miljoen dollar op te halen, aldus Venturebeat.
De overname is volgens kenners geen v... Lees meer
Salesforce koopt eigen afdeling Salesforce.org
Salesforce heeft een ietwat ongebruikelijke overname gedaan. Het bedrijf heeft namelijk zijn eigen onafhankelijke, filantropische organisatie Salesforce.org gekocht voor 300 miljoen dollar (265 miljoen euro) in cash.
Salesforce.org is ontstaan doordat Salesforce filantropie wilde integreren in ... Lees meer
Salesforce en Google willen slimmere klantenservice-ervaring bouwen
Google en Salesforce hebben aangekondigd hun samenwerking uit te breiden in een poging een slimmere klantenservice-ervaring te bouwen. Het doel is om de kennis van Salesforce over klanten te combineren met Google's klantenservice-gerelateerde AI-producten.
Het resultaat moet dus vooral een slim... Lees meer