Alle Expert Talks in Applications

ExpertExpert bijdrage De toekomst van de industrie ligt in echte SaaS

De toekomst van de industrie ligt in echte SaaS

De afgelopen jaren heeft de industrie het moeilijk gehad met de pandemie, de energiecrisis en de oplopende inflatie. Meer dan ooit is meer digitaal het antwoord om zowel veerkrachtiger als efficiënter te zijn. Hierbij moet SaaS de hoeksteen worden van de IT-systemen. Dit vereist een drastische oms... Lees meer

date2 dagen geleden
ExpertExpert bijdrage AI doet zijn intrede bij Visma-bedrijven

AI doet zijn intrede bij Visma-bedrijven

Steeds meer bedrijfssoftware wordt voorzien van artificial intelligence. AI maakt het mogelijk om complexe taken te automatiseren, beslissingen te nemen op basis van data en voorspellingen te doen over toekomstige trends en patronen. Zo kun je meer doen in minder tijd, beter anticiperen op verander... Lees meer

date1 maand geleden
ExpertExpert bijdrage De HR-afdeling compliant houden? Zo kan je als IT-afdeling helpen

De HR-afdeling compliant houden? Zo kan je als IT-afdeling helpen

Het is voor HR-afdelingen vaak een grote uitdaging om compliant te blijven met wet- en regelgeving. Je hebt natuurlijk de AVG, maar denk ook aan meerdere opeenvolgende contracten, wettelijke opzegtermijnen enzovoort. Als je dit als organisatie niet goed organiseert én automatiseert, dan kan het ma... Lees meer

date5 maanden geleden
ExpertExpert bijdrage Is software-installatie nog wel van deze tijd?

Is software-installatie nog wel van deze tijd?

Dat de pandemie het digitale werken in een stroomversnelling heeft gebracht is inmiddels geen nieuws meer. Een belangrijk en veelbesproken onderdeel hierbij is security. Security risico’s zijn verveelvoudigd doordat medewerkers niet meer ‘beschermd’ binnen de digitale muren van hun organisati... Lees meer

date7 maanden geleden
ExpertExpert bijdrage Zo bereidt je organisaties zich voor op de Everywhere Workplace

Zo bereidt je organisaties zich voor op de Everywhere Workplace

Het is een uitdagende periode om de rol van CEO op je te nemen, zeker bij een IT- en cybersecuritybedrijf. Nog steeds zijn er extreme tekorten aan arbeidskrachten, vooral in de beveiliging, terwijl steeds meer thuiswerkende medewerkers van ver buiten de firewall inloggen. En dan is er nog de alarme... Lees meer

date12 maanden geleden
ExpertExpert bijdrage Waarom jouw buitendienstoplossing de klantenervaring kan tegenwerken

Waarom jouw buitendienstoplossing de klantenervaring kan tegenwerken

Buitendienstmanagement is leidend voor de klantenervaring. Voldoet de buitendienst van een organisatie aan de verwachting van een klant, dan komt de klant terug. In elk ander geval gaat de concurrent ermee vandoor. De uitdaging is dat klantenverwachtingen veranderen. Online contact- en servicecentr... Lees meer

date1 jaar geleden
ExpertExpert bijdrage Maak het callcenter toekomstbestendig

Maak het callcenter toekomstbestendig

Binnen callcenters zijn vaak tientallen tot honderden medewerkers actief voor het te woord staan van klanten. Dit is een zeer dynamische omgeving met vaak korte klantcontacten. De kennis en informatie van die gesprekken moet goed worden vastgelegd. Daarnaast heb je in grote callcenters ook een natu... Lees meer

date1 jaar geleden
1 2