Microsofts internetdienst MSN heeft eind vorige week ten onrechte e-mail afkomstig van AOL- en Earthlink-abonnees geweigerd. De netwerken van internetaanbieders werden door het spamfilter van MSN ten onrechte als bron van ongevraagde commerciële e-mail aangemerkt. Microsoft heeft verklaard dat per abuis een aantal IP-adressen van AOL’s Amerikaanse breedbandservice RoadRunner en de provider EarthLink op een zogenoemde ‘blocklist’ zijn beland: dit is een zwarte lijst met internetadressen van beruchte spammers. Nadat de fout is opgemerkt, heeft MSN de IP-adressen van de twee providers direct weer groen licht gegeven. Dat schrijft het Amerikaanse CNet News.
MSN en de gratis Hotmail-dienst van Microsoft werken voor het filteren van de e-mail samen met het in San Francisco gevestigde Brightmail, die bij de beoordeling onder meer kijkt naar de inhoud van de berichten. Daarnaast past MSN de genoemde blokkeerlijsten van IP-adressen toe die bekend staan als bron van ongevraagde junkmail.