Uit Amerikaans onderzoek is gebleken dat Nokia-gebruikers niet blij zijn met hun mobiele telefoon. Het onderzoek is gehouden onder diverse mobiel- en smartphonegebruikers van verschillende merken.
Het onderzoeksbureau JD Power heeft gevraagd aan mobiel- en smartphonegebruikers om hun toestel te beoordelen. Het onderzoek werd gesplitst in mobiele telefoons en smartphones. Daarnaast bestond het onderzoek uit vijf onderdelen: Algemene tevredenheid van het apparaat, het gebruik, het design, handset features, en de batterij. Behalve bij het onderdeel ‘batterij’ bij de smartphones, eindigde Nokia bij de rest lager dan het gemiddelde.
Cosumenten zijn het meest tevreden over de producten van Apple gevolgd door Motorola en HTC. Vooral mobiele telefoons en smartphones van deze bedrijven vallen goed in de smaak. Maar dat kan niet snel gezegd worden van Research in Motion – van de BlackBerry – en Samsung, die net boven Nokia in de lijst staat.
14 uur geleden
