Telecomprovider Vodafone heeft last van een netwerkstoring waardoor een deel van de klanten niet kan bellen of gebeld kan worden. Het 2G- en 3G-netwerk wordt getroffen en het is onduidelijk wanneer Vodafone de problemen denkt op te lossen.
Vodafone werkt naar eigen zeggen met man en macht aan een oplossing voor de problemen. Vooralsnog is het echter zo dat mensen die een Vodafone-abonnee bellen geen gehoor krijgen, noch worden doorgestuurd naar de voicemail. Het is voor de abonnee zelf dus onmogelijk om vast te stellen dat ze gebeld zijn. Als de klant zelf belt lukt het in veel gevallen ook niet om een gesprek aan te knopen. Het kan ook zijn dat een klant onderhevig is aan een van beide symptomen.
De problemen doen zich voor bij zowel particuliere en zakelijke klanten, zij kunnen wel gebruik maken van hun mobiel internet. Vodafone heeft momenteel nog geen idee hoe de storing veroorzaakt wordt of wanneer deze opgelost zal worden.
12 uur geleden
