‘Mkb’ers passen technologie snel aan vanwege COVID-19’
Mkb'ers hebben zich verrassend snel technologisch aangepast om werken op afstand mogelijk te maken vanwege de COVID-19-pandemie. Dit stelt Avaya na onderzoek.
Volgens het onderzoek gaat het vooroordeel dat mkb'ers minder snel nieuwe technologie omarmen niet op voor de reactie op de huidige COVID... Lees meer
Avaya voegt nieuwe collaboration-features toe aan Spaces
Avaya heeft zijn Spaces-tool voorzien van nieuwe features, die de samenwerking onder teams en videovergaderingen verder moeten stimuleren.
De cloud-gebaseerde meeting- en collaboration-tool Avaya Spaces brengt een aantal zaken samen in één oplossing, waaronder spraak, video, taken en het delen... Lees meer
Avaya en RingCentral starten samenwerking voor cloud-technologie
Avaya en RingCentral zijn een strategische samenwerking begonnen, waarbij RingCentral cloud-technologie levert aan zijn partner. Ook doet RingCentral een investering van 500 miljoen dollar (455 miljoen euro).
Avaya maakt al jaren hardware-systemen voor bedrijven die unified communication-dienste... Lees meer
Avaya blijft vraag van klanten als belangrijkste prioriteit zien
De markt voor Unified Communications & Collaboration en ContactCenter-oplossingen (UC&CC) is aan grote veranderingen onderhevig. Klanten willen meer open geïntegreerde oplossingen en ook de vraag naar cloudgebaseerde oplossingen neemt toe. Ook UC&CC-specialist Avaya moet deze stap maken... Lees meer
‘Mitel doet bod om Avaya over te nemen’
Avaya heeft een bod van Mitel om het bedrijf over te nemen in overweging genomen, meldt Bloomberg. De deal zou volgens bronnen uiteindelijk een telecombedrijf creëren met een waarde van meer dan 5 miljard dollar (4,5 miljard euro).
De Amerikaanse en Canadese telecomvendoren waren al sinds april ... Lees meer
‘Mitel en Avaya in gesprek over overname van 2 miljard dollar’
Fabrikant van telecommunicatie-apparatuur Avaya Holdings zou in gesprek zijn met concurrent Mitel Networks om samen te gaan. Daarbij zou 2 miljard dollar (1,8 miljard euro) gemoeid zijn. Dat stellen ingewijden tegenover The Wall Street Journal.
Mitel biedt volgens die ingewijden tussen de 20 en... Lees meer
Avaya en Google integreren AI voor klantenservice
Avaya en Google halen de banden aan. Avaya gaat Google Cloud Contact Center AI verder integreren in zijn oplossingen voor communicatie en samenwerking. Door de Artificial Intelligence (AI)-expertise van beide bedrijven te combineren zorgen de Avaya-oplossingen binnenkort voor een beter klantcontact ... Lees meer
Avaya komt met een geheel nieuw Device-as-a-Service aanbod
Avaya, dat communicatiediensten aanbiedt, heeft voor 2019 een geheel nieuw aanbod aangekondigd. Het bedrijf komt met een device-as-a-service (DaaS). Ondernemingen krijgen zodoende de mogelijkheid om over de nieuwste slimme desktopapparaten van Avaya te beschikken, door daar elke maand een vast bedra... Lees meer
Extreme Networks voert de druk op bij Cisco en HPE-Aruba
We waren op bezoek bij Extreme Networks, de netwerkpartij met de mooie paarse doosjes. Niet bij iedereen bekend, maar ze zijn duidelijk bezig met een opmars. Het afgelopen jaar klom het bedrijf van de 13e naar 3e plaats in de netwerkmarkt. Dat gaat niet vanzelf, het bedrijf heeft de groei vooral te ... Lees meer
De Lotto kiest voor IP-telefonie van Avaya
Kansspelorganisatie De Lotto heeft Avaya-IP-telefonie in gebruik genomen. De Lotto, bekend van de kansspelen Lotto, Lucky Day, Toto en Krasloten, zet de Avaya-IP-telefonieoplossing in het nieuwe hoofdkantoor te Rijswijk in. Vanuit het call center op deze locatie heeft De Lotto veelvuldig contact met... Lees meer