Hier vind je de artikelen met de tag: CRM.
Facebook komt met een aantal nieuwe tools voor zakelijke Messenger-gebruikers. Onder meer een tool die delen van gesprekken automatiseert en een functie voor het integreren van bedrijfsagenda's in Messenger maken hier deel van uit. De automatiseringstool noemt het bedrijf Lead Generation, omdat... Lees meer
5 jaar geleden
MuleSoft, MapAnything, Tableau… wie het recente acquisitiepad van Salesforce beschouwt, kan zich met recht de vraag stellen in hoeverre de vlag CRM de lading nog dekt. “Daarmee doe je ons inderdaad tekort”, lacht Jo Buvens, Senior Regional Vice President EMEA CPQ & Pardot bij Salesforce. D... Lees meer
5 jaar geleden
Salesforce kondigde woensdag aan dat Salesforce Essentials wordt verbeterd met nieuwe manieren voor bedrijven om direct met hun klanten te communiceren. Het CRM-platform voor het mkb zal integraties met social media-kanalen en nieuwe chat- en beldiensten gaan ondersteunen. “We verwachten allemaal... Lees meer
5 jaar geleden
Microsoft is van plan om de manier waarop het zijn Dynamics 365 CRM- en ERP-applicaties prijst en verpakt aan te passen. De wijzigingen moeten op 1 oktober van kracht worden, meldt ZDNet. Op dit moment biedt Microsoft CRM via een Customer Engagement Plan voor 115 dollar per gebruiker per maand. E... Lees meer
5 jaar geleden
HubSpot laat aan Techzine weten dat een aantal tools voor e-mailmarketing, beheer van advertentiecampagnes en marketinganalyse vanaf nu gratis beschikbaar zijn binnen het CRM-systeem. Aanleiding voor deze gratis service is de overdaad aan verschillende apps die bedrijven vaak gebruiken. HubSpot geef... Lees meer
5 jaar geleden
Salesforce heeft een nieuwe generatie van zijn Customer Data Platform (CDP) Customer 360 onthuld. De nieuwe generatie bevat platformdiensten die bedrijven in staat stellen om aparte klantdata in de gehele organisatie samen te brengen en om iedere interactie te personaliseren op basis van een enkel b... Lees meer
5 jaar geleden
Salesforce heeft bekendgemaakt Tableau over te nemen voor 15,7 miljard dollar (13,9 miljard euro). Tableau is een fabrikant van business intelligence-software, waarmee gebruikers data van meerdere bronnen kunnen combineren tot rijke en eenvoudig te delen visualisaties. Tableau, dat in 2003 werd... Lees meer
5 jaar geleden
Nu NetSuite is overgenomen door Oracle en ze daarvan de financiële injectie hebben gekregen om razendsnel wereldwijd te groeien, is het bedrijf snel naam aan het maken in de ERP-markt. Als je goed naar de ontwikkelingen kijkt, zou NetSuite zomaar voor ERP kunnen worden wat Salesforce voor CRM en sa... Lees meer
5 jaar geleden
SAP heeft een reeks aan nieuwe functies aangekondigd voor zijn C/4HANA-suite. De nieuwe cloud-functies zijn volgens het bedrijf bedoeld om de training voor verkoop- en klantrelatieteams te verbeteren, en communicatie tussen werknemers en partners te versterken. C/4HANA werd in juni vorig jaar ont... Lees meer
5 jaar geleden
Hubspot staat voornamelijk bekend als een marketing automation specialist en daarbij een stukje CRM, zeker sinds ze dat laatste gratis zijn gaan aanbieden. Het bedrijf heeft echter veel grotere ambities. Het is er klaar voor om een serieuze aanval in te zetten op Salesforce. Zo richt het zich nu naa... Lees meer
5 jaar geleden
