Hier vind je de artikelen met de tag: CRM.
Een van de grotere SAP-partners in Nederland is Ctac. Wij gingen met de dienstverlener in gesprek om te horen waarin het zich specialiseert, hoe het tegen de markt voor SAP ERP aankijkt en wat de uitdagingen zijn. Ctac wil naast een integratiepartner vooral een sparringpartner zijn. Wanneer kies je... Lees meer
3 jaar geleden
Zendesk heeft een nieuw API-gebaseerd platform geïntroduceerd, waarmee bedrijven via social media en berichtendiensten direct met hun klanten kunnen communiceren. Het gaat om Sunshine Conversations. Adrian McDermott, president of products bij Zendesk, zegt tegenover ZDNet dat er een versc... Lees meer
3 jaar geleden
Teamleader is in nog geen tien jaar uitgegroeid tot een belangrijke ‘CRM (Customer Releationship Management)-aanbieder’ in de Benelux. Het bedrijf concurreert met CRM-leveranciers, maar spreekt zelf liever over een lead-to-cashplatform. De softwareleverancier dankt zijn populariteit aan het ins... Lees meer
3 jaar geleden
Freshworks heeft onlangs Freshsuccess aangekondigd. Het nieuwe platform voor Customer Success Management moet teams in het mkb beter laten samenwerken door de integratie van meerdere tools. Zo kunnen gebruikers data optimaal benutten om als klein- of middelgroot bedrijf (door) te groeien. Freshsu... Lees meer
3 jaar geleden
Salesforce heeft een twee nieuwe CRM-producten gelanceerd, speciaal voor de productiesector. Het gaat hierbij om Manufacturing Cloud en Consumer Goods Cloud. Met de nu uitgebrachte producten moeten bedrijven die fysieke goederen maken hun zaken efficiënter kunnen laten verlopen. Beide producten ... Lees meer
3 jaar geleden
HubSpot komt met een aantal nieuwe functies voor zijn platform, onder andere machine learning-functionaliteit wordt toegevoegd. Ook komen er nieuwe functies voor Sales Hub Professional en HubSpot Conversations. De veranderingen zijn gebaseerd op suggesties van klanten. De topsuggesties zijn over... Lees meer
3 jaar geleden
HubSpot en marketing data engine Supermetrics zijn een samenwerking begonnen. De twee bedrijven willen het mogelijk maken dat gebruikers automatisch data van meerdere HubSpot-portalen of -accounts kunnen verzamelen en integreren. Met de tools van HubSpot kunnen marketeers inkomend verkeer generer... Lees meer
3 jaar geleden
Teamleader neemt Yadera over, om naast oplossingen voor kleinere bedrijven ook middelgrote firma's te kunnen bedienen. De leveranciers van CRM-, sales- en projectmanagement-software bieden deze wel nog als aparte producten aan. Teamleader introduceerde recent nog een aantal oplossingen. Dit waren... Lees meer
3 jaar geleden
Facebook komt met een aantal nieuwe tools voor zakelijke Messenger-gebruikers. Onder meer een tool die delen van gesprekken automatiseert en een functie voor het integreren van bedrijfsagenda's in Messenger maken hier deel van uit. De automatiseringstool noemt het bedrijf Lead Generation, omdat... Lees meer
3 jaar geleden
MuleSoft, MapAnything, Tableau… wie het recente acquisitiepad van Salesforce beschouwt, kan zich met recht de vraag stellen in hoeverre de vlag CRM de lading nog dekt. “Daarmee doe je ons inderdaad tekort”, lacht Jo Buvens, Senior Regional Vice President EMEA CPQ & Pardot bij Salesforce. D... Lees meer
3 jaar geleden
