Alles wat er is te vinden overtag: CRM.
De AI-mindset: drie principes die CRM opnieuw uitvinden
Traditionele Customer Relationship Management (CRM)-systemen lopen steeds vaker achter de feiten aan. Legacy ...
Alles wat er is te vinden overtag: CRM.
Traditionele Customer Relationship Management (CRM)-systemen lopen steeds vaker achter de feiten aan. Legacy ...
Genesys en ServiceNow breiden hun samenwerking uit met Agent2Agent-orkestratie, waarbij AI-agents zelfstandig...
Salesforce heeft Agentforce 3 aangekondigd, een grote upgrade van het AI-agent platform. Het belangrijkste ni...
Salesforce heeft prijsstijgingen van gemiddeld 6 procent aangekondigd. Het bedrijf stelt dat de verhogingen d...
ServiceNow heeft de overname van Logik.ai aangekondigd, een aanbieder van AI-gestuurde Configure, Price, Quot...
Salesforce introduceerde vandaag nog een grote update aan Agentforce, maar ook Microsoft kondigt nieuwe agent...
HubSpot introduceert Breeze Intelligence als onderdeel van de Fall 2024 Spotlight. Het gaat om een datatool d...