Accenture breidt CX- en e-commercediensten uit in Brazilië
Accenture neemt de Braziliaanse consumer experience (CX)- en cloudgebaseerde e-commercespecialist Experity over. Hiermee wil de IT-integrator en -consultant onder meer zijn activiteiten op deze gebieden in Brazilië en in heel Latijns-Amerika verder uitbreiden.
Concreet krijgt Accenture met de o...
Digitale verkoop neemt grote vlucht, toekomst van sales ligt online
Veel organisaties hebben de afgelopen periode hun commerciële activiteiten opnieuw uitgevonden. Door de coronacrisis moesten veel zaken van de ene op de andere dag anders. Vaak speelt technologie een sleutelrol, door te innoveren en de basis te leggen voor nieuwe kanalen. E-commerce bleek ideaal v...
Digitale consument zet bedrijfsleven op zijn kop
In onzekere crisistijden verwachten consumenten dat bedrijven zich aanpassen aan nieuw gedrag. Verdere digitale inspanningen zijn vaak nodig om op de nieuwe vragen van klanten in te spelen. Tijdens de coronacrisis is de roep om verdere digitalisering zelfs nog groter dan voorheen. Dat blijkt uit he...
Blue Prism voegt OCR en AI toe aan RPA-platform
Blue Prism maakt zijn Robotic Process Automation (RPA)-tooling toegankelijker voorgebruikers met nieuwe functionaliteit. Onder meer zijn tools voor optical character regonition (OCR), AI, machine learning en e-commerce aan het platform toegevoegd.
Met de update wil Blue Prism zijn RPA-platform e...
Magento Commerce-tool beveelt met AI producten aan
Adobe's commerce-oplossing Magento Commerce krijgt een tool erbij die kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt voor productaanbevelingen. Volgens het bedrijf is de functie vooral handig nu veel mensen thuis zitten en online shoppen.
De tool kan het gedrag van klanten analyseren om met zeer persoo...
WhatsApp richt zich op e-commerce met catalogs-functie
De manier waarop potentiële klanten bereikt kunnen worden, is al enige tijd aan flink wat verandering onderhevig. Gebruikers verplaatsten zich eerst van de winkelstraat naar het internet, en nu van websites naar chat-apps en sociale media. WhatsApp speelt hier op in met een nieuwe functie genaamd ...
Duizenden e-commerce-sites die Magento gebruiken staan buitenspel
Magento, aanbieder van een open source e-commerce platform, heeft aangekondigd dat het vanaf juni 2020 geen ondersteuning meer zal bieden voor Magento 1.
Geen ondersteuning staat gelijk aan groter risico
Zonder ondersteuning zal het CMS waarschijnlijk kwetsbaarheden ontwikkelen die kunnen le...
Adobe brengt Magento naar AWS en Azure
Magento Commerce - het online retail-systeem van Adobe - komt naar de cloud. Het platform wordt namelijk beschikbaar gemaakt op Amazon Web Services (AWS) en Microsoft Azure. Ook is het platform voorzien van diverse nieuwe functies.
Magento Commerce is een dienst waarmee bedrijven online shops ku...
Commercetools krijgt investering van 130 miljoen euro
Commercetools, dat tools maakt om grote bedrijven te helpen om hun producten aan consumenten te verkopen, heeft een flinke investering gekregen. Tijdens een financieringsronde geleid door Insight Partners haalde het bedrijf 130 miljoen euro op.
Commercetools is een bedrijf dat losse bouwstenen b...
Salesforce breidt aanbod uit met Lightning Order Management
Verkoop en marketing zijn twee belangrijke processen binnen een bedrijf en genieten veel aandacht. Hoewel het managen van bestellingen minstens net zo belangrijk is, is dit volgens Salesforce vaak nog een ondergeschoven kindje. Daarom heeft het bedrijf een geheel nieuwe dienst aangekondigd om beste...
Commercetools wil zich in volle commercemarkt onderscheiden met MACH-aanpak
De naam commercetools zal niet direct bij iedereen een belletje doen rinkelen. De commerceplatformleverancier is namelijk actief op een markt waar allerlei grote IT-namen ook software verkopen. Salesforce heeft een Commerce Cloud, SAP heeft een Commerce Cloud, Oracle heeft een Commerce Cloud en Adob...
Zoho lanceert geïntegreerd e-commerce-platform Commerce Plus
Zoho heeft een nieuw platform gelanceerd speciaal voor e-commerce. Het gaat om Commerce Plus, dat ontworpen is om een kant-en-klare winkel te zijn met back-end-functies als verkoop, fulfilment en omnichannelmarketing. Dat meldt ZDNet.
Commerce Plus bevat onder meer templates om de voorkant van de...