Abonneer je gratis op Techzine!

Strubbelingen met Microsoft

We hebben met Van Lom gesproken over de producten van Kaspersky maar ook over de actualiteit. Een actuele discussie speelt tussen de beveiligingsbedrijven en Microsoft. Microsoft heeft besloten om in Windows 10 de beveiligingsbedrijven een stuk minder speelruimte te bieden en dat gaat ten koste van het marktaandeel van de bedrijven. Het eerste probleem is dat Microsoft ervoor heeft gekozen om Windows 10 de komende jaren aan te houden en deze Windows-versie voorlopig te blijven doorontwikkelen. Op zich is dat geen probleem voor de beveiligingsindustrie. Het probleem is dat Microsoft de bedrijven niet de tijd gunt om hun producten geschikt te maken voor Windows 10 of een nieuwe versie van Windows 10. Het bedrijf uit Redmond heeft weliswaar het Windows Insider-programma, waardoor de beveiligingsbedrijven wel een idee hebben welke kant Microsoft op beweegt, maar bij het uitbrengen van een nieuwe definitieve Windows 10-versie kunnen er zomaar nieuwe zaken zijn opgenomen die effect hebben op de werking van het geïnstalleerde beveiligingspakket. Bij de lancering van Windows 10 kregen beveiligingsbedrijven maar liefst zes dagen de tijd om hun beveiligingsproducten geschikt te maken voor Windows 10, een onhaalbare termijn waardoor eigenlijk geen enkel beveiligingsproduct geschikt was voor Windows 10. Het gevolg was dan ook dat gebruikers die upgraden naar Windows 10 allemaal over werden gezet op Windows Defender, het beveiligingsproduct van Microsoft, en de bestaande pakketten werden uitgeschakeld. Windows 10 14328 Op dit moment hanteert Microsoft nog steeds een onvriendelijk beleid tegenover deze bedrijven, want als de licentie is verlopen, krijgen de pakketten niet langer de mogelijkheid een popup te tonen die de klant verzoekt hun licentie te verlengen. Deze popups worden door Microsoft onderdrukt en na drie dagen schakelt Microsoft automatisch Windows Defender in en het beveiligingspakket uit. Dit kost deze bedrijven serieus veel marktaandeel. De bedrijven zijn nu al enige tijd in discussie met Microsoft om het op andere gedachten te brengen en deze manier van handelen aan te passen. Vooralsnog lijkt het nog niet veel uitgehaald te hebben. Microsoft blijft weliswaar in gesprek met de beveiligingsbedrijven, maar de termijn om producten geschikt te maken voor Windows 10 is sindsdien alleen maar korter geworden. Ook ziet Kaspersky bij elke nieuwe Windows-lancering een explosie aan supporttickets vanuit klanten, omdat Microsoft geen mogelijkheid biedt op voorhand de producten geschikt te maken. Voor Eugene Kaspersky, de oprichter en eigenaar van het gelijknamige bedrijf, was de maat vol en hij besloot een klacht in te dienen bij de verschillende autoriteiten wegens machtsmisbruik. In Rusland is momenteel een onderzoek gestart naar de werkwijze van Microsoft, vanuit de Europese Commissie moet nog een reactie komen. Vanuit de beveiligingsbedrijven is verschillend gereageerd op de actie vanuit Kaspersky. Sommige concurrenten hadden vertrouwen in de dialoog met Microsoft en andere zijn blij dat Kaspersky de knuppel in het hoenderhok heeft gegooid. Dit verhaal krijgt ongetwijfeld nog een staartje. Volgens van Lom heeft het echter geen effect op de relatie met Microsoft, de bedrijven werken nog steeds nauw samen.