Steeds meer gebruikers klagen op forums over een aantal harde schijven van Seagate die kort na aanschaf met een luid klikken ten onder gaan.

De meeste klachten gaan vooral over de 1TB en 1,5TB schijven uit de "Seagate Expansion External Desktop USB 2.0 Hard Drive"-serie. Volgens sommige gebruikers is het klikken zo luid dat je er wakker van wordt, waarna de schijf niet meer werkt.

Seagate heeft nog niet gereageerd op de grote schaal van het probleem, maar heeft op de klachten van het Seagate forum toegezegd de kapotte schijven te zullen vervangen. Het type schijf wat in de externe case van 1,5TB zit en waar problemen mee zijn is de volgende: ST315005EXD101-RK. Er is niet bekend of er nog andere series last hebben van deze ‘Click of death’.

De term ‘click of death’ is zo’n tien jaar geleden ontstaan ten tijde van de Iomega Zip drive, die met een zeer luid klikken onherroepelijk faalde.