1 min

Uit onderzoek van Telecompaper blijkt dat Nederlanders met een iPhone het meest tevreden zijn, gevolgd door mensen met een Galaxy-smartphone. De tevredenheid van iPhone-gebruikers daalde het afgelopen jaar wel aanzienlijk.

Een jaar geleden lag de tevredenheid van iPhone-eigenaars nog op 97 procent, maar in de tussentijd is daar flink de klad in gekomen: het percentage van tevredenheid lag nu nog op ‘slechts’ 91 procent. Bij Galaxy-eigenaars steeg de tevredenheid juist van 84 naar 90 procent.

In het afgelopen jaar zijn Apple en Samsung dus naar elkaar toe gegroeid op het gebied van tevredenheid van gebruikers. Telecompaper geeft verder geen verklaring betreffende de schommelingen van de tevredenheid. Men is vooral tevreden over het ontwerp, formaat en gebruiksgemak. Op het gebied van accuduur is slechts 67 procent van de gebruikers tevreden.

Het onderzoek van Telecompaper vond plaats in februari van dit jaar.