Atlassian heeft een nieuwe connector aangekondigd die ChatGPT-gebruikers toegang geeft tot Jira- en Confluence-data via het Model Context Protocol. De Rovo MCP Connector maakt het mogelijk om taken samen te vatten, issues aan te maken en workflows te automatiseren, rechtstreeks vanuit ChatGPT.
De connector vormt de nieuwste toevoeging aan het MCP-ecosysteem van Atlassian, dat eerder dit jaar in bèta werd gelanceerd. Sindsdien heeft het bedrijf meer dan 20 MCP-connectoren toegevoegd met partners als Figma, HubSpot en Lovable. Jira en Confluence blijken volgens Atlassian de meest gevraagde integraties te zijn van verschillende partners.
Via de nieuwe connector kunnen ChatGPT-gebruikers Jira-werkitems en Confluence-pagina’s direct samenvatten binnen het ChatGPT-interface. Ook diepere analyses zijn mogelijk dankzij ChatGPT’s redeneer- en onderzoekscapaciteiten. Jira behoort tot de eerste MCP-connectoren met ondersteuning voor het terugschrijven van data, waardoor gebruikers rechtstreeks vanuit ChatGPT issues kunnen aanmaken.
Atlassian benadrukt dat context essentieel is voor effectieve AI. Het bedrijf combineert Rovo’s AI-mogelijkheden met de Teamwork Graph, die miljarden verbindingen in kaart brengt, en de miljoenen workflows die in hun System of Work zijn gemodelleerd. Eerder dit jaar introduceerde Atlassian al Rovo AI Agents specifiek voor softwareontwikkelaars.
Toepassingen voor verschillende teams
De Rovo MCP Connector richt zich op diverse gebruikersgroepen. Engineering- en operationele teams kunnen hun dag beginnen met een automatisch gegenereerde standup-samenvatting. Marketingteams krijgen de mogelijkheid om agents taken te laten monitoren, statussen samen te vatten en vervolgacties voor te stellen op basis van voortgang en blokkades.
Voor klantenserviceteams biedt de connector hulp bij triage van nieuwe tickets, het voorstellen van antwoorden op basis van de knowledge base en eerdere cases en het automatisch aanmaken van Jira-issues voor bugs. Binnen ChatGPT kunnen gebruikers ook multi-step acties automatiseren, zoals het bulksgewijs genereren of bijwerken van issues.
Beveiliging en controle
Naast de ChatGPT-connector heeft Atlassian verschillende securityverbeteringen doorgevoerd in de Rovo MCP Server. De server gebruikt OAuth-authenticatie en respecteert alle bestaande permissiecontroles, zodat data beschermd blijft waar deze ook wordt benaderd.
Auditlogs bieden volledige zichtbaarheid in hoe data wordt gebruikt en welke acties worden uitgevoerd. Ook kunnen beheerders nu met een nieuwe allowlist-functie precies bepalen welke clients verbinding mogen maken met de Rovo MCP Server. Daarmee kunnen organisaties zelfs tools aansluiten die buiten de officieel ondersteunde connectoren vallen.
De connector is beschikbaar voor alle ChatGPT-gebruikers. Atlassian benadrukt dat het bedrijf, met meer dan 20 jaar ervaring in open samenwerking, blijft inzetten op een ecosysteem waar iedereen kan aansluiten, bouwen en uitbreiden. Het MCP-initiatief past volgens het bedrijf in die filosofie van open connectiviteit en klantenkeuze.