Storing bij ING zakelijk Internetbankieren

Abonneer je gratis op Techzine!

ING worstelt vandaag al de hele dag met een storing, waardoor zakelijke klanten niet kunnen inloggen. Honderdduizenden zakelijke klanten van de bank kunnen niet online bankieren, via computer of mobiele applicaties. De storing is het gevolg van defecte hardware.

Via een persbericht op de site meldt ING dat zakelijke klanten tijdelijk Mijn ING en de Mobiel Bankieren-app niet kunnen gebruiken. Het hardwaredefect beperkt ook de service via telefoon en op kantoor, voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Waarschijnlijk omdat ook het kantoorpersoneel moeite heeft met het verlenen van hulp bij de storing.

Waar het probleem precies zit weet ING nog niet. De bank laat weten dat het hard werkt aan een oplossing en biedt excuses aan voor het probleem. Updates komen via de storingspagina op de website van de bank en via de twee Twitteraccounts (@INGnl_nieuws/@INGnl_webcare) van de bank.

Afgelopen jaar kreeg ING ook te maken met verschillende grote storingen.