‘ICS-problemen op Galaxy II nog niet opgelost’

Abonneer je gratis op Techzine!

De Consumentenbond meldt dat de problemen waar Samsung Galaxy S II-bezitters mee kampen, nog altijd niet zijn opgelost. Ook na een nieuwe update van Samsung blijven er meldingen binnenkomen.

Gebruikers die hun Samsung Galaxy S II een update hebben gegeven naar Android 4.0 ondervinden voornamelijk last van een snel leeglopende batterij. Het aantal klachten bij het meldpunt van de Consumentenbond met betrekking tot deze problemen heeft de 500 overschreden. Na de update die Samsung eind mei de deur uit deed, kwamen er alsnog bijna 100 meldingen bij.

Naast problemen met de Galaxy S II komen er ook meldingen binnen over de Galaxy Note. Bij een aantal bezitters van de Note blijkt tevens het toetsenbord niet meer naar behoren te werken.

De Consumentenbond raadt consumenten met een niet goed functionerend toestel aan contact op te nemen met de (web)winkel of provider waar ze het apparaat gekocht hebben. Indien de verkoper geen helpende hand biedt, kunnen zij dat melden op Klachtenkompas.nl.