Hier vind je de artikelen met de tag: AI-technologie.
Pegasystems wil het werk van callcentermedewerkers makkelijker maken met nieuwe op AI-gebaseerde tools. Pega Voice AI en Messaging AI analyseren in realtime klantengesprekken, om gesprekken veel automatischer te laten plaatsvinden. De oplossingen zijn volgens de leverancier een soort co-piloot e... Lees meer
8 maanden geleden
Cisco neemt de audio- en spraakverbeteringsspecialist BabbleLabs over. De technologie van BabbleLabs, zoals ruisonderdrukking, zal worden geïntegreerd in zoals Webex. Met de overname krijgt Cisco een speler in handen die zich volledig richt op het onderdrukken van ruis om spraak te verbeteren. ... Lees meer
2 jaar geleden
IBM heeft tijdens zijn -nu virtuele- jaarlijkse Think Digital-evenement een aantal nieuwe oplossingen gelanceerd die voorborduren op zijn Watson AI-technologie. De oplossingen moeten de diverse werkzaamheden in datacenters verbeteren. Big Blue ziet zijn Watson AI-technologie nog steeds als één... Lees meer
2 jaar geleden
